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项目管理知识培训 交流提要 PMBOK体系介绍 华为项目管理概述 实例讲解 传统项目管理的误区 三边行动 六拍运动 搞一次大型Party 举办一场婚礼 筹办一次校友聚会 组织一次旅游活动 装修一套房子 日常生活与项目管理 产品问题攻关 开发一门课程 组织一次国际认证 某产品市场调研 年度客户满意度调查 项目管理是目前企业运作中最常用的运作方式 ，懂得项目管理将在 未来的企业中大有用途！ 提供系统性的工具方法，帮助你更好地管理好自己的生活和工作事务,尽量一次 性把事情做好，节省工作与生活中的时间和成本，提高效率和效果，获得家人 与领导的认可！ 发展历程 项目管理是二次大战以后发展起来的综合性管理科学分支，1965年第一个专业性国际项目管理组织IPMA（International Project Management Association）在瑞士洛桑成立 1969年，美国成立项目管理学会PMI（Project Management Institute） 1976年，PMI在蒙特利尔会议开始制定项目管理的标准，形成项目管理职业雏形 1984年美国项目管理协会推出项目管理知识体系PMBOK（Project Management Body of Knowledge）和基于PMBOK的项目管理专业证书PMP（project management professional certification）两项创新 项目管理因此作为一门学科和专业化管理职业在全球得到迅速推广和普及 项目管理专业资格认证 - PMP Project Management Professional. 项目管理专业人员 From early of 1980’s. 始于八十年代初 Organized by PMI. 由PMI组织认证 Total Project Management Professionals (PMP) as of 30 June 2005 is 119,978. 截止2005年6月30日共有119,978名PMP。 Top five industry areas for project management, according to PMI membership records: 全球项目管理应用最多的5个行业领域：  Information Technology 信息技术  Computer/Software/Data Processing 计算机/软件/数据处理  Financial Service 财经服务  Telecommunications 通信  Business Management Services 业务管理服务 Project 项目 [PMBOK ® 术语] A Project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result. 项目是为了提供一个独特的产品、服务或结果而做一次性努力。 项目的特征是临时性和独特性。 Temporary 临时性 - 是指项目有明确的开始和结束（时间） Unique 独特性 - 是指（项目所提供的）产品、服务或结果不同于所有其他的产品、服务或结果 Progressive Elaboration 逐步完善（渐进明细） 项目 哪些是项目 开发一个新产品 管理一个IT企业 实施一个新的信息系统 邀请客户考察公司 主办一场生日宴会 举办一次技术交流会 癌症研究 APOLLO登月 项目生命周期和产品生命周期 概念 开发 执行 结束 运营、维护 升级 …… ……. 报废 ←-----项目生命周期-----→ ←------运营期 ( Operation Life Cycle )---→ ←------产品生命周期 ( Product Life Cycle ) ------→ 项目生命周期的定义是项目成功的关键一步。项目所处的阶段越早，项目不确定性就越大，项目调整或变更的代价比较低。但随着项目的进行，不确定性逐渐减小，而变更的代价、付出的人力、资源逐渐增加，就会增加决策的困难度。 开始 继续 收尾 人力、成本投入 较低 逐渐升高 迅速下降 成功的完成项目的可能性 最低 逐渐升高 最高 风险、不确定性 最高 逐渐下降 最低 风险的影响 最小 逐渐升高 最大 干系人的影响 最大 逐渐下降 最小 项目管理 [PMBOK ® 术语] Project Management is the application of knowledge, skills, tools,