天河潭景区观后感.pdf

《文化产业园区规划与管理》 天河潭景区观后感 学 院：民族学与社会学学院 班 级：2012级 专 业：文化产业管理 姓 名：周光艳 学 号：201208070027 天河潭景区观后感 一、景区介绍 天河潭是国家4A级风景区，位于贵阳市花溪区石板镇境内。是典型的薄层碳酸盐岩裸 露地块，经过多年的频繁褶绉、断裂形成了明河、暗洞、桥中洞、洞中湖、天窗、竖井、绝 壁、峡道等复杂纷纭、多姿多彩的岩溶洞景观。河床上堆积的二十多处钙化滩坝，河水被阻 塞，产生旋回流，在强烈的溶蚀作用下，形成的 “腹中天地阔”的龙潭洞庞大空间，如地下 天楼、天桥楼、鹊巢楼、月牙楼、海螺宫、潮夕潭、木鱼潭等地下暗湖溶潭。这些天然的各 色景观都让人流连忘返、回味无穷。 二、优缺点 （一）优点 1、独特的自然资源、人文资源、历史资源丰富，如洞外的瀑布景观、自然天桥、谭湖、索 桥、溜索等景观，洞内的各种奇特景象及各种神话故事等。集黄果树瀑布龙宫为一体，有黄 果树瀑布之壮观，有龙宫溶洞之奇特，沟水文化丰富，绿色覆盖率高，给人清新的空气、放 松的心情。浓缩了贵州山水精华，是缩小版的贵州。 2、交通便利，除了有公交车外，还有各种专门接送的小巴车，而且每半小时就有一班。景 区内也有专门的旅游车、电瓶车。滇黔铁路从景区境内穿过，一九九六年贵阳铁路分局已在 摆项路段设立天河潭旅游停靠小站，每天有过往普快列车4趟次在此停靠，将四面八方的旅 客输入景区。 3、有一定的发展基础，天河潭是国家级4A景区，各种纪念影片的宣传及多个游者们的游记 都给其他消费者一种吸引性。 （二）缺点 1、产业链不完整。与当地其他景区之间的集聚性差，文化产品的营销很少。只是单一的旅 游式，而且旅游链也不完整。原生态的风景没有得到充分的利用，没有自己特色的旅游纪念 品。 2、文化产业方面的基础设施不完善，缺乏更多完善的服务链。特别表现在服务设施的不完 善，景区内餐馆和宾馆都很少，只有几家餐馆、几家农家乐以及几家小吃。宾馆的设备也不 是很完善，具消费者反应宾馆不单价格很贵，而且大部分宾馆没有热水、电视、电扇、空调 等之类的情况。 3、服务人员的素质有待提高。不管是工作人员还是宾馆、农家乐的服务人员的素质都有待 提高，一个景区好的服务也是起着至关重要的作用。走进景区，从售票员的服务态度还有景 区内工作人员的服务态度就会有此感想。比如因宾馆经营者对待不同的人会收取不同价格的 住宿费而引起消费者的不满等情况，餐馆内由于经营者过高的提高消费价格让消费者觉得是 坑旅。 4、景区内是以洞、谭、瀑布、高空溜索等景点为主，还有更多的原生态景观没有得到充分 的利用。商业化较少，没有特色的文化品牌。 5、洞内灯光不好，里面的很多奇异景观没有得到充分的利用。比如洞内的姜太公钓鱼、观 音神像、孙悟空、女神脚印等奇石景观由于灯光不好，没有价值最大化。 6、当地文化科技不够发达，至使该景区打造缺乏创新、宣传不到位。洞内洞外都没有充分 加以创新的利用，还停留在原生态风貌上。在宣传上也有死角，就自己本省人也还有更大一 部分群体不知道。 三、建议 1、对产业链的不完善，我们可以开发相关的旅游产品进行营销，比如结合洞内的各种奇异 怪像及贵州的雕刻技术打造送子观音、姜太公钓鱼等雕像产品。景区之间的不集聚现象，我 们可以完善服务设施，给消费者带来更多的方便。 2、政府应加大基础设施建设，规范景区服务设施的不合理现象。给消费者带来一个更好的 消费心情。 3、提高景区服务人及工作人的素质。除了在选拔工作人员时要求要具备良好的素质外，政 府也应组织素质服务培训，每个服务者更应以身作则，以最好的服务赢得更多的消费者。 4、充分的利用景区洞外的自然风貌。比如利用水资源，我们可以养些水生动物以供游者观 赏。还可以利用水的湍急开发水上漂流的刺激娱乐。充分利用一览纵山小的视觉美以及贵州 的美茶在合理的地理位置开发一些茶馆，以放松消费者的心情为主。 5、打造完善的洞内灯光效果，充分利用洞内的奇异景观，给消费者饱满的洞内无死角旅游。 比如利用洞内的观音、如来佛祖等景观做一个洞内神拜祈祷，利用洞内的女神脚印、蛤蟆看 天、姜太公钓鱼、奈何桥等景观演义童话故事及表演节目。 6、充分利用原风貌加以创新，在不破坏原自然景观的前提下加入一些商业模式及贵州少数 民族元素，比如摄影展、少数民族山里对歌