网管系统用户需求说明书-初稿V2(中金鼎讯).docx

密级：普通秘密机密绝密网管系统用户需求说明书项目名称：文件编号：2015年11月版权说明本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属苏州博远容天信息科技有限公司所有，受到有关产权及版权法保护。本文件及其附录的知识产权归苏州博远容天信息科技有限公司所有。如无授权，请勿复制或传播。历史版本信息审批签字版本日期编制审核批准备注V0.0.22015/11/06陈红萍修改记录当前版本号变更内容V0.0.1新建目录目录1. 概述1.1. 背景1.2. 目标1.3. 编写说明1.4. 定义、术语和缩写词2. 组织机构2.1. 用户组织机构2.2. 用户职责和角色描述3. 业务需求3.1. 安全管理3.2. 资源管理3.3. 拓扑管理3.4. 告警管理3.5. 网络管理3.6. 日志管理4. 非功能性需求4.1. 软硬件环境需求5. 用户约束需求6. 参考资料概述背景随着网络的发展，其作用已经不仅是简单的互连互通，通信、计算、应用、存储、监控等各类业务应用和网络的融合，促使网络成为承载企业核心业务的平台，网络运行的安全、稳定、高效直接决定企业核心业务能否顺利开展。同时，网络的运营和管理也从“网络资源运营”向“信息服务和流程服务”、从“粗放的规模运营和管理”向“精确管理和精益运营”转变。这些都对网络管理和运营提出了新的挑战。目标网管系统需要实现以下目标：管理软件管理设备数≥4500。支持分权分域管理。支持主流交换机厂商的设备管理。要求具备自定义设备的管理能力（至少包括告警参数、性能指标），从而达到对新设备快速管理。支持拓扑界面自定义设备图标大小、样式，突出显示核心设备；支持拓扑界面自定义链路粗细，标记监控重点链路；支持在拓扑上编辑文字，图形，支持拓扑上文字和图形的大小及显示颜色设置。显示接口发送/接收速率、接口流入/流出带宽利用率等信息；根据接口带宽利用率设置链路的颜色，快速发现有问题的链路。可按照设备类型进行资源分组，并支持用户进行分组的自定义。支持拓扑界面进行链路质量诊断，方便管理员快速定位链路质量问题；支持对全网设备告警的实时监控；当前告警列表无需翻页即可在同一页面显示；且当前告警浏览界面最大支持超过4500条告警。支持告警级别颜色自定义。支持多种提醒方式（拓扑上呈现、告警声音、短信、Email）支持丰富的测试用例（ICMP Echo/ICMP Jitter/UDP Echo/UDPJitter/TCP/Connect/SNMP/DNS/DHCP/HTTP/FTP/LSP Ping/LSP Trace），供用户进行服务质量（丢包、抖动、时延等）监控。当网络质量出现问题时，动态的调整任务周期以获得更详细的网络质量数据。多任务数据可直接进行对比查看。通过流量分析了解流量的构成和分布。根据接收到的Flow报文自动添加设备，并且自动分析设备接口流量，提供各种纬度的展现；用户也可以灵活调整哪些设备接口监控、哪些不监控。支持流量阈值告警。为了保障网络的正常运行和快速排障，管理软件需要提供故障诊断功能，包括终端侧和网络侧的故障诊断，终端侧可以对终端侧配置、网络环境和网络连通性的检测。网络侧通过一键式诊断给出故障原因和解决建议。编写说明本文结合IMC系统及用户需求，得出系统的基本框架约束：基于BS系统架构；采用免费开源的数据库应用，同时对系统要提供的功能进行了初步的描述，为后续系统构架设计提供重要依据。本文共分六个部分：第一部分为概述，介绍了基础业务框架平台的开发背景以及目标；第二部分为组织机构，介绍了客户方的组织机构；第三部分为业务需求，描述用户可理解的业务需求；第四部分为非功能性需求，描述软硬件环境、接口、质量等相关需求；第五部分为相关事实与假设，描述系统整体的外部约束条件；第六部分为参考资料，描述本文的相关参考文档。定义、术语和缩写词No.缩写术语英语说明1MIB管理信息库Management Information Base是网络管理数据的标准，在这个标准里规定了网络代理设备必须保存的数据项目，数据类型，以及允许在每个数据项目中的操作。ACL访问控制列表Access Control List是路由器和交换机接口的指令列表，用来控制端口进出的数据包。ACL适用于所有的被路由协议，如组织机构用户组织机构单层级结构泛指中小企业，往往设备数据较少可以由一人或某个部门统一就行管理多层级结构？企业设备数据较多，需要根据用户级别进行管理组织结构的部分应采用多层结构，同时采用不同的用户组做组织结构的对应，不同用户组对应的权限不同，建议如下：权限分类：可读、可写、可管理分为3个组，一个超级用户超级用户：系统默认的超级用户，用户名：admin 密码：admin。系统初始状态只有这样一个用户。超级用户组：中心端管理人员，