湘妮国际仓储的标准接待和销售说辞.pdf

湘妮国际仓储的标准接待和销售说辞 导读： 现场销售好比战场上的短兵相接,一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败。一 优秀的置业顾问，掌握各种各样的销售话术可是基本 功。 湘妮仓储作为大长沙北城最大的现代物流仓储项目现场接待流程及销售话术分享如文，请大家分享和实践。 一一、、现现场场接接待待流流程程 1、客户到达营销中心，导台工作人员确认是否为看房客户，并准备接待； 2、置业顾问引导客户进入区域沙盘区域； 3、置业顾问将客户带至沙盘区，先对区域沙盘进行讲解 （针对项目区域的大物流的综合环境进行阐述）；其次，对项目沙盘进行讲解 （针对项目本身的主要卖点进行阐述）； 4、置业顾问引导客户至洽谈区，并请客户入座，同时客服人员递茶水，就客户的需求情况进行沟通 （此时判断客户诚意，并尽量留下真 实客户的信息以便日后跟踪）； 5、帮助客户进行置业计划的梳理，提供投资建议； 6、接待结束，如客户有进一步需求，可另行预约时间进一步商洽。留下联系方式 （微信、电话等）。为客户提供项目相关资料礼品，并 将其送至大门口，部分客户可送至其自驾车旁，待其驶离后再离开； 7、置业顾问结束接待工作后，回到前台对此客户的详细信息进行登记，并做好回访计划。 二二、、销销售售统统一一说说辞辞 客户进入后，首先进行亲切问候，并询问客户是否第一次到访，或是否有其他置业顾问接待过。 您好，请问是第一次来吗？ （若是，则说“欢迎参观XXXX，我是置业顾问XXX，以后由我为您服务”；若不是，则说“请问这的哪位接待的 您呢？”随后换至原接待人员继续接待。） 引言：湘妮国际仓储城是大长沙北区 （金霞园区-丁字镇，*金霞园区是长沙以及全省的物流产业核心园区）国际级专业仓储物流园。整个 项目占地约90亩，总建筑面积约15万㎡。项目由专业仓储物流服务企业湖南湘妮置业集众多人力智慧，采用国际化标准全新倾力打造目前 长沙北区规划的规模最大、现代化标准仓储服务园区。 这样一个大体量，各类证照齐全，现代化的仓储物流运营中心项目在长沙都实属罕见，地处区域为规划中的金霞园区-丁字镇这一“全全省省的的 物物流流中中心心，，以以仓仓储储物物流流、、循循环环工工业业为为主主的的水水陆陆联联运运中中心心”，湘妮仓储城在其定位和未来战略布局中有标杆和风向标的重要意义。 *观看项目3D漫游视频 （ *待制作） （视频播放完毕，讲解区域沙盘） 相信看了湘妮国际仓储城 （*以下简称湘妮仓储）的宣传片后，您对湘妮国际仓储城作为长沙新一轮仓储和物流业在现代商业发展格局上 的领先优势，和基于大北城大物流的其中占位战略意义已经有了一定了解。那下面我给您详细介绍下湘妮国际仓储城的具体情况。 （（一一））说说地地段段 （1）湘妮仓储位于大北城的长沙市芙蓉北路望城区丁字镇及湖南最大物流基地金霞物流园区域核心区域，区域定位为湖南省最大的物流 产业核心园区。园区规划总面积50多平方公里。其中丁字镇物流配送基地总规划面积达10平方公里。依托金霞物流业发展平台，建设物流 区成为大北城物流的全新发展坐标。目前该区域社会物流总额已超1100亿元，物流企业货物吞吐量达到5000万吨以上。 （2 ）项目所属区域功能定位为“全省的物流中心，以仓储物流、循环工业为主的水陆联运中心”。正是在水陆空三大交通优势的整合下，使 得区域成为未来承接物流仓储物流业更新换代的第一选择。 （3 ）项目位于桃园路 （湖外路）与京阳大道交汇东南角，紧邻芙蓉北路 （距芙蓉北路约500米），距长沙火车货运北站约5公里，距湘江 北路约1公里，距霞凝港约3公里。 （4 ）项目地处丁字镇核心区。 （（二二））说说交交通通 湘妮国际的交通十分便利。 （1）首先，从周边道路规划看：项目位于芙蓉北路与桃园路 （湖外路）交汇处西行500米，即桃园路 （湖外路）与京阳大道交汇处东南 角。东距芙蓉北路约500m ，芙蓉北路北至湘阴、南至湘潭。距湘江北路约1公里。距火车北站约5公里，距霞凝港约3公里，距离长沙绕城 高速约3公里。至黄花机场约30分钟车程。项目地处丁字镇核心区几何中心。是目前湖南省唯一集水运、公路、铁路、航空、轨道交通于 一体，最具核心竞争力的综合物流仓储园区。 （2 ）从公共交通上看：距地铁1号线北延线，长沙湘江航电枢纽附近的彩霞路站步行仅10分钟。 （3 ）公路交通上24小时内可以通达全省，36小时覆盖中南地区，延伸全国！ 参考资料： [长沙火车货运北站]——中南物流中心 长沙货运北站面积约2平方公里，建设规模目前2015年按500万吨/年实施，远期2020年按2000万吨/年实施。长沙铁路货运新北