心理授权与心理契约关系研究.pdfVIP

人类工效学 　2008年 8月第 14卷第 3期 · 14· 文章编号 :(2008) 03004 104 心理授权与心理契约关系的研究 1 2 王国猛 ,郑全全 ( 1. 长沙理工大学 经济与管理学院 ,长沙 　410076; 2. 浙江大学 心理与行为科学系 ,杭州 　310028) 摘要 :采用问卷法对 298名员工进行施测 , 以探索心理授权对员工心理契约的影响。研究结果显示 ,不同心 理授权水平组之间心理契约存在显著差异 ;工作影响维度是企业应尽义务的预测指标 ,心理授权四维度是员工 应尽义务和心理契约的预测指标 ; 根据企业对自己义务履行程度和员工对自己义务履行程度的不同,可将心理 契约分成四种类型 ,在不同心理契约类型下 ,心理授权水平存在显著差异 。 关键词 :授权 ; 心理授权 ; 心理契约 ;组织授权 中图分类号 :B 849; C93　　　　文献标识码 :A 1　引言 员工有关的授权计划可使员工产生对组织的义务 ( ) 心理契约 P sycho logical Contract 是对员工与 感和高水平的组织承诺 ,使员工产生组织公民行 组织之间互相抱有的期望和义务的认知综合体 [ 1 ] 。 为 [ 1 ] ,形成良好的心理契约 ; 心理契约在心理授 随着经济全球化进程加快和国际性竞争加剧 ,企业 权和组织承诺的关系中起到中介变量的作用 [ 4 ] 。 常常面临着更多的不确定性 ,这必然影响到企业对 [ 5 ] 然而 , Pau l 等学者认为 ,如果授权不符合实际情 员工应尽义务的履行 ,进而会影响员工的心理契 况 ,在员工心理设立了一个盲 目的目标 ,而最终这 约 。因此 ,在长期稳定的工作保障、员工忠诚与企 个 目标无法完成 ,就会导致员工产生没有最终完 业相对应的传统心理契约已经发生变化的情况下 , 全履行权利的观念 ,从而导致员工与管理者心理 究竟哪些因素会促使良好心理契约关系的形成已 契约的破裂 。但这种观点至今还没有获得实证的 成为关注的热点问题 。 支持 。此外 ,根据 Th ibau t和 Kelley ( 1959) 的社会 ( ) [ 6 ] 心理授权 P sychological Empowerm ent 是个体 交换理论 , 我们认为 , 组织授权的程度会影响 体验到的心理状态或认知的综合体 ,是包括工作和 员工对组织情感和行为的回报 。 个体价值观匹配在内的心理装置 [ 2 ] ;是个体有必需 基于以上分析 ,我们提出这样的假设 :心理授 的知识和技能来圆满完成组织中富有意义的工 权对员工心理契约关系有正向的影响;不同的心 [ 3 ]