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第六章 岗位职务描述 助理企业培训师应掌握的知识点和技能点：1.掌握职业的基本含义和基本特性2.掌握岗位职务描述的原则、具体程序和方法3.掌握岗位职务描述工具于档案使用4.了解岗位职务描述设计的基本概念5.了解岗位职务描述的基本含义、意义和作用 第一节 岗位职务描述的  基本知识 一.岗位职务描述的含义 A.基本含义： 概括：岗位职务描述，是将某一岗位的工作任务或责任进行分析细化后，对与岗位需要相适应的人力及物质进行的科学概括。  主要元素：1.特定的责任和能力要求2.对从事本岗位劳动者的各种条件要求3.设备技术水平要求 B.意义和作用意义： 从组织管理或人力资源开发与管理的角度，岗位职务描述，都是不可或缺的重要内容和环节。作用： 1.提高经济效益与工作效率 2.使技术投入更加合理 3.双向选择的依据 4.组织内部用人的标准 5.具有培训大纲的功能 6.绩效评估的尺度 岗位职务描述涉及的基本概念 A.基本概念 1.基本单位： 岗位职务描述的核心是对岗位职务工作任务或工作责任的细化，在细化的过程中将产生许多与岗位工作任务或工作责任紧密相关的细节内容，通常称为岗位职务描述的基本单位 主要包括：微动作、元素、任务、职责等 2.岗位具有五大特点: 类别性；层次性； 变化性；可测性； 经济性 3.工种 工种是活动对象或劳动对象的分类称谓，也称工作种类。 4.职业 职业及其分类原则是岗位职务描述的基础和前提。l职业的基本含义：职业是指具有劳动能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动的范围。其具有五大要素： 名称；其工作或劳动的对象、内容、方式和场所；具有从事该职业所需要的资格和能力；从事职业活动所获取的报酬；部门之间或社会成员之间的人际关系。l基本特性：社会特性；经济特性；技术特性l相关内容：职业分类l含义及作用 a)职业分类是实行劳动力社会化管理的基础 b)职业分类是职业教育培训与就业工作发展的基础 c)职业分类是国民经济信息统计和人口普查的参考和依据l基本原则及方法 同一性原则；结构性、层次性原则。 B.各相关概念之间的区别 1.划分的标准和方法不同。 2.岗位的设定既同职业有关，又同工种相联系，不存在没有职业范畴的岗位，也不存在没有特定工种类别的岗位。 第二章 岗位职务描述的技术与方法 一.岗位职务描述的原则 A.实用性原则（实用性和可操作性，是岗位职务描述的最基本原则） B.专家行为原则 C.个性化原则 D.科学操作原则 E.动态管理原则 二.岗位设定与职务分析A.关于岗位设定B.关于职务分析 影响职务分析质量的因素有四个方面： 专家的素质；组织管理与过程控制; 信息搜集的准确度；专家队伍构成因素； 三.岗位职务描述的基本程序主要有12个原则： 1.成立岗位职务分析描述工作组 2.选择岗位工种，绘制岗位工种图表 3.确定岗位职务分析对象 4.制定具体工作计划 5.指定岗位职务分析图表 6.搜集有关资料、文件等 7.对岗位职务分析人员进行培训 8.按工作规模、专业技术要求划分工作小组 9.填写岗位职务明细表的论证审核 10.各种岗位职务明细表的论证审核 11.打印、上报、审定 12.制成岗位职务档案 四.岗位职务描述工具 与档案使用 A.岗位职务描述工具与图表1.岗位职务描述的内容： 岗位职务基本情况描述；生产活动的主要内容或范围描述；岗位职务设备与技术条件支持方面的描述；员工匹配描述2.岗位职务描述工具表 B.关于岗位职务档案的使用 1.岗位职务档案应用过程中的基本原则： 针对性原则； 灵活性原则； 跟踪评估原则.2.岗位职务档案的运用 * *