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一、客户评价
客户评价流程由“发起”以及“发起确认”两个环节构成。
(一)发起
【分类减值】—【法人资产十二级分类】—【客户评价】
从左侧选择客户或输入客户编码、中文全称、简称找到需要测评的客户:
找到客户后:
点击【发起客户评价】按钮,并点击弹出对话框的【确认】按钮,进行客户评价:
客户评价发起界面显示【客户基本信息】、【信用评价信息】以及【特别调整信息】三大内容。
特别调整扣分根据客户的是否存在风险信号以及风险信号的严重程度进行点选扣分。风险信号分为【第一类风险信号】和【第二类风险信号】两大类,根据客户实际风险程度进行点选。其中,【第一类风险信号】不区分风险程度,每个风险信号统一扣500分;【第二类风险信号】分为【行业】、【客户经营】、【客户管理】、【客户还款意愿】四小类,其中前三类按风险程度轻微、较明显、明显、严重、特别严重5种情况,分别扣30分、50分、100分、200分、300分;客户还款意愿风险分为明显、严重、特别严重3种情况,分别扣100分、200分、300分。如存在多个风险信号的,可以进行复选。
点击【保存】,确认,则完成了客户评价的“发起”环节。
若当前存在已发起但未被确认的客户评价,则不允许发起新的客户评价,系统会自动报错:
(二)发起确认
客户评价发起后,其状态为未审核,尚无法被分类初分引用,需要由发起确认人进行客户评价发起确认。
拥有“法人客户评价确认”权限的发起确认人选择【分类与减值】—【法人资产十二级分类】—【我的工作】菜单:
点击【查看】按钮,查阅客户评价信息:
对于录入有误的客户评价,发起确认人无需进行退回操作,但需通知客户评价的发起人进行修改。客户评价审核无误的,发起确认人点击【审核】按钮,并在弹出对话框处点击【确定】,系统提示成功,完成客户评价确认。
至此,客户评价完成流程,测评结果正式生效。
二、债项评价
具有债项评价权限的人员可进行新增债项评价操作,债项评价按资产是否发放分为贷前债项和贷后债项,按债项特征分为具备第二还款来源、不具备第二还款来源的债项评价两大类,其中,具备第二还款来源的债项评价必须先进行保障度测评的发起和确认工作。本章重点介绍贷后债项的操作方法,贷前债项评价与贷后债项相似。
注:损失类信贷资产的债项评价采取直接赋分方式,直接认定为0分。
下面为大家演示一笔具有第二还款来源的贷后债项评价。具备第二还款来源的债项评价,基本流程为“保障度测评”—“保障度测评确认” —“发起债项评价”。
(一)保障度测评—发起保障度测评
选择【法人资产十二级分类法人资产十二级分类
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