大学生网购消费情况市场调研策划书.docVIP

关于在校大学生网购消费情况市场调研策划书 一、前言 随着互联网和通信技术的发展，网上商店如雨后春笋般迅速崛起，为了节约时间和成本，越来越多人选择网上购物这种新型的交易方式。大学生作为对网络较为敏感的人群，他们对网上购物的行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。通过这次调查，也了解上海商学院在校学生网上购物的状况及其对大家的影响。在我们学习市场调查与分析的同时，也为我校大学生网上购物市场的开发以及在校大学生和毕业生通过“开网店”的方式进行自主创业提供一定的参考。 二、调研对象及范围 1、调研对象：上海XX学院在校学生 2、调查范围：在上海XX学院进行 三、调查背景 中国内地的互联网经济曾经几度风雨。在经历了2000年至2002年“网络泡沫”破灭的阵痛之后，中国互联网进入了一个蜕变后的全新发展阶段，电子商务和网络营销的阶梯式增长更给互联网和中国经济带来了令人惊喜的发展契机。网络购物作为一种全新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从2002年的13亿至2009年的2670亿元，仅仅八年就膨胀了205倍，2009年淘宝网的市场份额为71.7%。其中，C2C电子商务规模扩展速度远远超过B2C，B2B等网络购物方式，占据了主要的市场份额。作为中国C2C商业模式的先行者和探路者，易趣网曾经形成了对国内C2C市场的垄断，但是淘宝却出奇制胜，依靠免费策略打开了市场的缺口，短短两年时间就后来居上。如今的C2C电子商务领域已经进入了群雄纷起的：战国时代“，易趣再举免费大旗，拍拍强势跟进，百度虎视眈眈。淘宝正在探索中国网络经济持续发展道路上激昂前行，淘宝的每一步，势必对我国的电子商务市场产生深远的影响。 四、调查内容 1、大学生对网购的接受度 2、大学生网购的特征：包括性别特征、年龄特征、支付能力三个方面 3、大学生网购的原因：包括不进行网络购物的原因、进行网络购物的原因两个方面。 4、大学生对购物网站的选择：包括选择渠道、选择原因、所选网站的排名桑各方面。 5、大学生网购的购买行为特征：包括购买的商品类型或服务类型、购买频率、购买金额、付款方式四个方面。 6、大学生对网络购物的态度：包括对产品的期望值、维权意识以及对网上商城评价的态度。 7、大学生平均每月的开支及消费比例的统计 8、大学生理想的网购的描述 五、方法及措施 1、调查方式 本次调查是在上海商学院共和新路院区范围内运用分层抽样的方法对在校大学生的网购消费状况进行调查。调查过程进行严格监督，调查完毕后对问卷进行仔细审核，筛选出有效问卷。 2、数据采集方法 我们将以问卷调查的形式进行资料收集，其中又采用个别发送法，以便提高回收率。 六、数据整理与分析 （一）整理 数据整理就是将调查得到的原始资料进行科学的分组和汇总形成综合资料的工作过程，是市场调查的继续，统计分析的前提和基础。 1、将收回的调查问卷进行汇总 2、对问卷进行校编、分类、编号进行问卷整理。 3、翻阅回收问卷，将漏填、多填及填写不认真等情况的不合格问卷提出。 4、由组长将合格问卷分配给组员，进行数据录入，开放性题进行单独整理，并交换人员进行二次录入。 5、将统计好的数据交由组长进行总汇并由组内人员进行检查。 6、将录入的数据分组进行处理。 7、统计出每题的选项分布 8、将数据以图标的形式显示、 （二）分析 1、对整理好的数据进行分类，整理出描述性分析和推断性分析的相关题目。 2、在描述性分析中，运用对数据中心趋势和离散程度的分析，对问题做相关分析。 3、在推断性分析中，运用样本运用科学的方法，对整体进行估计，以达到对全校估计的结果。 七、撰写并提交调查报告 将整理好的问题及其分析以文字形式呈现，并将钻写好的报告提交给老师。