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佛山市卫浴行业质量手册
文件修订履历
版本 修订理由与内容简述 修订页次 修订日期 修订人 审批
目 录
01 发布令…………………………………………………………………………………………… 3
02 任命书…………………………………………………………………………………………… 4
03 企业概况………………………………………………………………………………………… 5
04 质量方针和质量目标…………………………………………………………………………… 6
05 质量管理体系过程模式图……………………………………………………………………… 7
1. 适用范围………………………………………………………………………………………… 8
2. 引用标准………………………………………………………………………………………… 8
3. 术语和定义……………………………………………………………………………………… 8
4. 质量管理体系…………………………………………………………………………………… 8
4.1 总要求…………………………………………………………………………………………… 8
4.2 文件要求………………………………………………………………………………………… 9
5. 管理职责………………………………………………………………………………………… 11
5.1 管理承诺………………………………………………………………………………………… 11
5.2 以顾客为关注的焦点…………………………………………………………………………… 11
5.3 质量方针………………………………………………………………………………………… 12
5.4 策划……………………………………………………………………………………………… 12
5.5 职责、权限和沟通……………………………………………………………………………… 12
5.6 管理评审………………………………………………………………………………………… 15
6. 资源管理………………………………………………………………………………………… 15
6.1 资源的提供……………………………………………………………………………………… 15
6.2 人力资源………………………………………………………………………………………… 16
6.3 基础设施………………………………………………………………………………………… 16
6.4 工作环境………………………………………………………………………………………… 16
7. 产品实现………………………………………………………………………………………… 16
7.1 实现过程的策划………………………………………………………………………………… 16
7.2 与顾客有关的过程……………………………………………………………………………… 17
7.3 设计与开发(删减)…………………………………………………………………………… 19
7.4 采购……………………………………………………………………………………………… 19
7.5 生产和服务提供………………………………………………………………………………… 19
7.6 监视和测量设备的控制………………………………………………………………………… 20
8. 测量、分析和改进……………………………………………………………………………… 21
8.1 总则……………………………………………………………………………………………… 21
8.2 监视和测量……………………………………………………………………………………… 21
8.3 不合格品控制…………………………………………………………………………………… 22
8.4 数据分析………………………………………………………………………………………… 23
8.5 改进……………………………………………………………………………………………… 23
9. 质量手册的管理………………………………………………………………………………… 25
附录1 质量管理体系组织架构图 …………………………………………………………… 26
附录2 程序文件清单 ……………………………………………
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