如何在民营医疗中做1个合适的职业经理人.docxVIP

如何在民营医疗中做一个合适的职业经理人◎民营医院需要什么样的院长？◎职业院长的权责有哪些？◎职业院长与医院老板应当如何共事？问题一、民营医院需要什么样的院长？??民营医院很多院长，包括我现在也是所谓的“院长”，那么我如何来看待这个问题呢？我的答案很简单：民营医院需要“靠谱”的院长。这个答案够操蛋的吧，因为问题也很操蛋——这么泛泛的问题怎么来回答？??我理想中的院长，应该是怎样的呢？第一是为医院创造效益（企业不盈利就是渎职）；第二是为医院制定一个良性的运作模式与机制（不会因为某个人离开而使医院运作受到影响，甚至是这个院长本人离开）；第三是为医院培养一批人才（为医院的长远发展奠定基础）；第四是帮助一大批病患解除病痛（医疗的本质就是治病救人）；第五是使医院在当地有正面的品牌形象（在群众心里，医院的公益形象一定要大于商业形象）。但是这一切的一切，都需要一个靠谱的、接地气的院长来完成。??那我也得对我的答案进行阐述，何谓“靠谱”？在阐述这个话题之前，我们有必要来对民营医疗这个行业做一个简单的描述：?? 1、民营医疗的背景：医疗行业是一个准入门槛较高的行业，一是专业性很强，二是需要庞大的资金。前几年医疗投资人追求＂短、频、快＂，通过大量投放广告快速获得收益，这种急功近利的做法为整个行业的繁荣发展起到了促进作用，但是也带来了极坏的负面效应，比如民营医疗公信力的下降、从业者素质的良莠不齐等。由于高薪的刺激，使得这个行业的从业者普遍心态浮躁，忽悠之辈巨多。?? 2、民营医疗的性质：公益性质和商业性质。医院作为救死扶伤的机构，治病救人是它的首要任务，这是医疗机构的公益性质；而医院同时又是一家企业，就不能不考虑“盈利”这个目标，这是它的商业性质。??正由于民营医疗的背景和性质，让民营医院的关键人物“院长”有着极其重要和敏感的地位。这个职位涵盖了很多职责：如行政、业务、经营等，对“医疗安全、医疗效果、企业效益、企业建设、工作效率”等方面负责。这其实是一个非常考验综合素质的岗位，需要具备“魄力、领导能力、业务能力、商业意识”等。但是我针对“民营医院需要什么样的院长”这个问题没有说“需要综合能力”这个答案呢？而是回答的需要“靠谱”。我见过很多医疗同行，其中有很多优秀的投资人和职业经理人，但是更多的是不着边际的。他们对资本的追逐已经远远超过了医疗本身的性质，把医院当生意做而不是当事业做。民营医疗行业经过这十几年井喷似的发展，现在已经到了规范的阶段，之前的“短、频、快”打法已经不适应发展的趋势了。那么作为民营医院掌舵人之一的“院长”，就一定要有清晰的认识，在操盘项目的时候，一定要把医院上升到“企业、事业”的高度，把自己放在“企业家、经理人”的高度，要做到“高格调、低姿态”。问题二、职业院长的权责有哪些？??权和责这两者历来都不可能分家的，犹如一把双刃剑，权力背后是责任、权力越大责任越大。民营医院的院长需要哪些权力？民营医院院长的责任又有哪些？??其实我在描述第一个问题的时候已经把“责任”说了：“这个职位涵盖了很多职责：如行政、业务、经营等，对“医疗安全、医疗效果、企业效益、企业建设、工作效率”等方面负责”。也就是说，院长就是医院的第一责任人，对所有的工作负责，是“背黑锅”最多的一个人。??那么回过头来说，既然有这么多责任，享有的权力是什么呢？很简单，那就是对整个医院所有工作的决断权。??其实我知道，这个问题本来是很简单的，谁都能够回答，但是为什么要正儿八经的提出来让大家讨论呢？是因为“职场争斗”这一点谁也无法绕过的现实，很多人因此而苦恼、迷茫。民营医院一般是由多个股东投资的，这些股东中也会产生利益纷争，作为职业经理人，这时候就会处于一个非常尴尬的地步：谁都是老板，讨好这个得罪那个，我TM到底听谁的？这是其一，还有一个让职业经理人特别郁闷的就是：老板不放权，凡事总喜欢亲自插手。??我在职场打滚也好几年了，这些情况说实话遇到的太多太多了，最开始我也是很烦这些，但是随着自身的成长和阅历的增长，我现在基本上不鸟“职场斗争”这回事了。我有这么一个观点：我是来帮你们挣钱的，股东之间的矛盾自己去搞定，不要影响企业的运作，把企业搞乱损失的可是你们投资人。对于“老板不放权”这事，我的观点是：用人不疑疑人不用，你不放权你就来干、我走。为老板者，请人回来是帮着炒自己手头正在炒的菜？还是找出更好的炒菜方式、炒出更多的菜？??很多人估计会以为我这么说太嚣张了，有点不把老板放眼里的感觉，实际是完全不是那样的，只是我们既然都已经做到这个位置了，那必然应该有我们自己的一些尊严。如果一个人完全把心思放在去讨好别人上，那他永远干不出成绩。接下来的问题，我就要阐述经理人和老板之间的关系了第三、职业院长与医院老板应当如何共事？??这个答案也很简单：换位思考、互相尊重。?? 1、经理人一定要尊重老板