第二章历史沿革.pptVIP

公共关系作为一种客观存在的社会关系和一种思想与活动方式源远流长。 现代公共关系作为一门独立的学科出现于20世纪初的美国，但其理论的发展经历了四个时期。 一、愚弄公众时期（19世纪中叶-末期） 代表人物：菲尼斯·泰勒·巴纳姆 代表事件：巴纳姆的“奶妈事件” 公关理念：凡宣传皆好事 特点： 1. 不顾公众利益，靠制造新闻来愚弄公众；  2.不择手段地为自己制造神话，欺骗公众。 【案例】美国新闻史上著名的“清垃圾运动” (“扒粪运动”--- muckrake games ) 二、单向灌输时期（19世纪末期-20世纪初） 代表人物：艾维·李 代表事件：艾维·李处理矿工罢工事件 公关理念：向公众说真话 特点：只有艺术无科学 【案例】杜邦的“门户开放” 三、“投公众所好”时期（20世纪初期-中期） 代表人物：爱德华·伯纳斯 代表事件：1923年纽约大学开设了公共关系课程 公关理念：获得公众的谅解与合作 特点： 1、首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念 2、编写了《公共关系学》教材 3、将“策划”概念引入公共关系的理论和实践 【案例】在伯纳斯百岁华诞时，他曾自豪地宣称：“我在公共关系方面最大的贡献就是使得美国成了一个高文化水准的国家。” 四、双向沟通时期（20世纪中期—至今） 代表人物：斯科特?卡特李普、阿伦?森特 代表事件：1952年《有效的公共关系》出版 公关理念：双向沟通、双向平衡、公众参与 特点： 1、“双向对称”模式的提出，把公关实践活动的本质予以理论抽象 2、提出“四步工作法” 【案例】1955年，国际公共关系协会（IPRA）在英国伦敦成立 2008年，第18届世界公关大会在北京召开 LOGO 历史文化与旅游管理系 贺永泉 早在古代文明时期，那时的人类为了协调各个利益主体之间的关系，便有了不自觉的、类似的公共关系活动。 【案例】子产不毁乡校 分析：这可以理解为中国早期的舆论监督，不让人讲话，是会出问题的。 【案例】《高卢战记》 分析：被誉为最早的公关手册 通观古代中外自发的公共关系，可以发现一些共同的特点： 1、盲目性。 2、其层次、范围都是很小的。 3、最后是古代的这些活动最常使用的媒介是各种艺术表现形式。 一、公共关系在国外的发展状况 美国公共关系的新发展 1、美国公共关系教育逐渐普及 2、美国的各种公关协会纷纷成立 3、公共关系职业化程度越来越高，公共关系机构和从业人员迅速增加，公共关系机构和从业人员发展也非常快 【小帖士：】公关专家和时事通讯发布者杰克·奥德怀尔（Jack ODwyer）每一年都会公布《公司公关目录》（Directory of Corporate Public Relations），这是一本关于公关人事现状和其他重要信息的“圣经”。 一、公共关系在国外的发展状况(续) 欧洲公共关系的发展 【案例】法国白兰地的精彩“亮相”——寻找时机的名人效应策划 分析：大家都知道名人效应，但是要真正用好它并非易事，法国白兰地成功的技巧不仅仅是在生日这天送了酒，更重要的是怎么送，用什么桶，什么人送，穿什么衣，在哪儿交接，等等，公关活动要精心策划于细处下工夫。 一、公共关系在国外的发展状况(续) 亚洲公共关系的发展 【案例】日本精工表竞争奥运会正式计时器的公关活动 分析：精工计时公司的成功不仅因为有大胆和精细的公关计划，更重要地是围绕公关目标扎扎实实地加以实施。 二、国际性公共关系组织的成立 1955年，国际公共关系协会（IPRA）在英国伦敦成立。 1959年，泛美公共关系联盟在墨西哥城成立，美国和大多数的拉丁美洲国家的代表出席了大会。 1961年，国际公关协会在维也纳召开的第二届世界大会制订并通过了《国际公共关系行为规则》。 1965年，在希腊雅典召开的第三届世界大会，又通过了《国际公共关系协会世界大会行为规则》。 1967年，泛亚太平洋地区公共关系联盟于夏威夷的檀香山成立。 二、国际性公共关系组织的成立(续) 1975年，在国际公关协会的赞助下，在肯尼亚首都内罗毕举行了第一届全非公共关系工作会议。 1978年，在墨西哥世界大会上通过的《墨西哥宣言》，对公共关系职业规范化和交流都起了积极的推动作用。 国际公关协会设立“金纸奖”和“总统奖”。出版了不定期的《国际公共关系协会通讯》和季刊《国际公共关系协会评论》。 一、中国公共关系的发展历程 二、中国公共关系发展中