090728-月度分析会会议纪要.docVIP

产品发展团队月度分析会会议纪要 会议时间：7月28日 下午13：30 会议地点：总行电子银行部小会议室 参会人员：产品发展团队全体成员 议题： 7月日下午，产品发展团队召开了每月一次的月度分析会，会议总结了团队在过去一个月以来的各项工作，并通报了团队下一阶段工作任务。，团队主管传达 同业电子银行产品动态调研汇报 会上，个人网银、企业网银和电子商务条线分别汇报了近一个月以来同业相关领域产品的必威体育精装版动态。作为对此次汇报的补充，团队主管要求进行交行手机银行产品功能的深入调研（边罡、段林）和建行E家亲产品的业务流程梳理（刘秀颖），同时表示同业电子银行产品动态调研对本团队工作的开展具有重要意义，应当规范化并成为月度分析会议的例行内容，随后就此提出了团队工作三个方面的要求。 1．团队主管对同业调研的内容和报告模版进行了规范： 1）同业调研的对象应包含四大行中的工行、农行、建行以及大型股份制银行招行和交行，另外，关注规模相对小但比较活跃的股份制银行，如民生、光大、中信、兴业等，若其推出了特色产品，也应进行深入调研。 调研的内容应包含三个方面： — 产品的功能展现； — 产品功能实现模式、业务规则、相对优势以及市场反响； — 对我行产品创新的启发和提示：需要从多个维度考虑，包括产品模型提炼、技术、安全认证、收费模式、运营模式等。 2．在同业调研基础上，结合宏观形势指出了产品发展重点须关注的方向： 1）对公业务方面，全行资产业务呈跨越式发展，贷款增速达到了第一，因此下半年应当加强对公司中间业务的关注，如中石化、中石油、国电现金管理及IPO打新股的相关需求； 2）对私业务方面，股市、楼市回暖，货币政策适度宽松，网上购物日益活跃，基金、第三方存管业务量会上升，应及早启动基金直销等相关产品实施，重视电子商务产品分析。 3．根据此次同业动态调研和之前的基层调研结果，团队主管提出了对今后做产品的两点要求： 1）对外看同业：做好同业产品调研，用规范化的流程方法进行月度分析，思考对我行做产品的借鉴意义； 2）对内看基层：以往的调研结果显示，基层最接近产品终端使用者，通常能够反应真实存在的问题并提出宝贵的建议，我们应当重视基层调研，利用一切机会，多向基层了解信息，全方位地了解对产品、服务流程的意见与建议等。 二、本月工作进展以及下阶段工作安排 1．BOCNET3.0项目 10个课题的交付物初稿。 后续将在江苏进行个人服务类课题的集中讨论，并跟进所有16个课题进展，确保在9月初进行课题库初审前完成课题库交付物初稿的修改。课题库培训班的筹备事宜也将按计划推进。 5．其他工作： 手机银行项目已完成前期的需求分析，后续将跟进开发和测试进展； 理财产品的网上销售项目已开始与软件中心、个金部门确认需求细节并配合开发，下阶段将继续跟进，准备SIT测试； 无折卡项目将配合个金部，继续按计划推进； 各条线月度调研：个人网银财富管理、境外企业境内账户管理和银税通三份调研报告需在8月初提交至团队主管审核； 继续跟进人民银行支付二代调研。 三、团队主管传达部务会精神并提出几点建议 部务会上，总经理室指出本部门不仅是渠道部门，更是创新的部门。产品发展团队是主导创新的核心团队，创新氛围仍有提升空间。对此，团队主管提出了促进创新的三点建议： 1．在产品课题库整体推动创新设计基础上，团队内个人可跨条线发起创新小组，就有价值的产品创新和创意进行阶段性集中调研，启发下一步产品设计思路与源泉。个人参与创新小组的活动和成果记入绩效考核加分项。 2．总结创新论坛前期的运营维护经验，推广论坛的使用范围，充分调动分行的产品创新积极性，并分条线做好需求采集管理； 3．在合规的前提下，对于可用性测试、客户体验优化等项目有效引入外部资源，拓展产品创新思路。 最后，团队主管要求团队成员开始思考未来三年的产品发展规划，包括产品设计、发展策略、发展目标等 4