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物管培训-供暖用户管理 物管培训-供暖用户管理作者：佚名 时间：2017-7-14 浏览量： 供暖用户管理是供暖过程的重要管理环节,包括: 一、订立供暖条款 在合约中订立供暖条款,如合约中规定:“甲方负责小区的集中供暖服务和管理工作,乙方接受甲方供暖服务和管理工作,愿意以国家制定的标准或双方商定的标准按期交纳取暖费”。这有利于管理供暖用户,防止不按规定取暖,到期不交或拖延交纳取暖费等不良行为。 二、制定供暖管理办法 制定供暖管理办法,并在用户手册中阐明,增加管理的透明度。设立24h值班制度,公布接待电话,处理用户报修,在用户手册中还应说明供暖费的收费标准与交纳方式。 三、教育用户最经济地取暖 .教育用户自觉控制热水流通量,保持室内适当温度,不宜造成过热过冷或忽热忽冷。 2.用户家中暂时无人或长期无人居住时,自觉关闭散热器热水入口阀门、减少热量的无效耗散。 3.检查房间的密封性能,加强保温措施。 4.用户家庭装修需变动散热器位置型号时,要取得管理人员的现场认可,否则视为违约行为,用户承担由此造成的一切后果。更不能无故损坏散热设备,遇有问题不能解决时,请管理人员解决。 四、供暖费用的收取 .供暖收费的计算方法 供暖收费的计算方法有三种: 按建筑面积或使用面积计。如建筑面积70㎡的套房每平方米每月收费元,该套房业主每月应交纳56元取暖费。 按热水或蒸汽的实际流通量计。如某用户1个月用热水90m3,按每月元/m3,该用户应交取暖费54元。 按户计。不论面积大小每户承担同样标准的取暖费。 实际上,最常用的方法是第一种,最合理的方法是第二种,第三种方法适用于特殊场合。第二种方法能够促使用户最合理地取暖,如举家外出就会有意识地关闭散热器的进水阀门,减少了热量的无谓消耗。我国供暖管理应在这方面下功夫,多节省能源。但由于热水计量仪器昂贵,实际应用上受到很大局限。所以目前国内大都采取第一种方法计量,取费参数容易得到,又不需其他成本。 2.用户供暖管理费用的缴纳和监督 按期缴纳供暖管理费用是用户的责任,供暖管理费应在供暖期前缴纳。对未能按期缴纳的,管理人员要调查用户情况,弄清不交原因,如出差时间长、经济困难或无人居住等,只要经济条件允许,都应监督上交,对久拖不交的应诉讼法律。对于个别用户室内采暖温度长期达不到标准,或在某一个时效内用户报修而没有及时维修等情况。影响正常采暖的,可制定合理的补偿标准。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-te