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产品销售发货流程
产品销售发货流程 一、发货订单的处理： 1、客户订单可以用传真、电子邮件的方式传达给公司销售部的销售助理人员，或者是区域销售经理根据市场需求告知销售部的销售助理人员，订单内容必须祥细记录所发产品名称、规格型号、数量、单价，收货单位名称、地址、联系人、联系电话，销售助理人员接到订单后应认真检查核对订单上列示的各项信息，对有疑问的订单及时与客户电话联系确认发货订单的准确信息。 2、销售助理人员将确认的订单录入K3系统生成发货通知单，保存打印，将打印的发货通知单交销售部长审核签字后送物流部门安排运输车辆发货。 二、物流部接到销售部送来的发货通知后及时查询产品库存情况，根据发货数量合理的安排运输车辆，手工开据派车单交承运人到指定的仓库提货装车，注意派车单必须将发货通知单的号码填写清楚。 三、仓库保管员接到派车单后，根据派车单记录的发货通知单号码在K3系统中下推调拨单，保存打印后让承运人在调拨单上签字，办理发货出库。 四、产品销售发货流程图： 作业说明销售部物流部仓库1、销售助理受理客户订单； 2、与客户进行沟通确保订单信息的正确性，主要包括产品名称、规格型号、数量、收货地址、联系人、联系电话； 3、将确认的订单录入K3系统，登录路径：供应链→销售管理→发货通知→发货通知单-新增，注意销售方式选择赊销； 4-5、将发货通知单打印后交销售部负责人签字后送物流部； 6、物流部接到发货通知单后，及时查库存根据发货数量合理安排车辆，开据派车单交司机到仓库提货装车，注意派车单上注明发货通知单的单据编号，发货数量； 7-8 7-8、仓库接到派车单后根据发货通知单编号下推调拨单，打印后让司机签字，安排提货装车； 9、销售部可随时在K3系统中查发货情况及时向客户经理通报信息。受理客户订单 1、 审核确认订单 2、 将确认订单录入K3 3、 审核打印发货通知单 4、 签发 5、 随时查询发货情况 9、 开据派车单 6、 司 7、 依发货单在K3中生成调拨单 机 打印调拨单发货 8
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