物业员工读《致加西亚的信》有感.docVIP

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物业员工读《致加西亚的信》有感

物业员工读《致加西亚的信》有感 物业员工读《致加西亚的信》有感提要:就像罗文不是将“把信送给加西亚”挂在嘴上,保存在一纸命令里,而是将它真真切切地落实到行动上,E“业主至上”的宣言也不只是在纸上闪烁光芒。 源自房地产资料 物业员工读《致加西亚的信》有感 总有一天,我们每一个人,都会两鬓斑白,容颜老去,那时,当我们驻着拐杖,面对夕阳,孤单地回忆自己的一生时,是为自己闪光而精彩的历练而自豪,还是为自己的蝇蝇苟苟而惭愧,人生路漫漫,脚印的深浅,前进的方向,只在我们的一念之间。“态度决定前途,性格决定命运”,百年来,世界流传着“把信送给加西亚”的故事,决定美西战争的关键人物罗文,早已为人类点燃了忠诚,执着的火种。 把信送给加西亚!这简简单单的七个字,跨过了百年的人世沧桑,穿越了种族,突破了国界,升华成人类共同的精神丰碑。主动才有创新,投入才有回报,忠诚才有信任。我们需要能把信送给加西亚的人,我们赞赏能把信送给加西亚的精神,要么全身退出,要么全力以赴,只要注入我们的忠诚,心血,责任,毫不犹豫,立即执行。这样的信念下,又有什么障碍能拦住这样的集体,又有什么困难能摧毁这样的团队呢? 我是一名才进公司的新员工,短短的时间,我看到了E物业上上下下员工的无间合作,也看到了“正确决策,高效执行”的种子在这里发芽。“一站式尊贵服务”的推出,充分体现了”业主至上,以人为本”的经营理念。把繁琐和劳累留给我们,把方便和舒适留给业主。能看到业主满意的笑容,就能给我们最大的欣慰。到E物业的第一天,这些话对我来说,似乎只是精美宣传页上的广告,或者只是红头文件上慷慨激昂的豪言壮语。可是一个月来,在管理处基层的实习,改变了我的想法。 就像罗文不是将“把信送给加西亚”挂在嘴上,保存在一纸命令里,而是将它真真切切地落实到行动上,E“业主至上”的宣言也不只是在纸上闪烁光芒。管理处是直接面对业主的地方,业主对整个物业服务的感性认识,有一大部分来自于他在前台所受到的接待和服务,一个友善的微笑,可能让一个业主终生铭记,一次不愉快的服务,也可能让许多业主口口相传。在E物业的管理处,我看到不明情况的业主怒火冲冲地赶来恶言相责时,我们前台的接待员始终都微笑面对,我也看到当一个紧急的报修电话打到服务部时,那里的领导马上放下其他的事情,亲自跟业主耐心解释,立即安排人员去处理.甚至当一些业主听不进劝告和解释,或是提出一些物业职责范围以外的要求时,我们的员工也一直抱着业主就是上帝,力所能及地满足他们的任何要求的态度,与业主心平气和地协商,力争最快最好地解决问题。家园南区管理处的刘主任说过一句让我印象深刻的话“无论他们有什么问题,我们都得解决,谁让他们是业主呢!” 就这样,保持团结,绝对执行。E物业的每一个员工,都是一滴水,只有流进企业的大家庭里才不会干涸。罗文点燃的火种燃遍了全世界,也悄然渗进了正蓬勃发展的新华联集团。我在集团的执行年里,走进了集团,走进了E,我的眼睛在看,我的耳朵在听,我的双手也在行动,把自己融入企业,融入服务为本,执行为先的理念里,为越燃越旺的E服务之火,再添一把干柴! 源自房地产资料 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family edu

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