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总裁执行模式-修改版

* * 越是高层的领导者掌握好效率越高 1、依照战略作计划,解决动力问题,想让人不自私太难;把门开对 2、明确责任,两个定律:稀释,人越多责任越小,责任除以2等于0,跳动定律 3、公司层面优化流程,个人层面做措施 执行前三定原则,事前管理做的越到位,事后管理越轻松。举例:扁鹊三兄弟 4、检查, 5、好的制度、坏的制度,激励有正还有负,即时激励是领导力的体现 6、改进体系,所有的运营体系都要不断做改进、优化、进步,目的更优化;不分享就浪费 强调标注红色的部分是企业中一直在做的,但有2个问题:1、可能大部分不标准;2、做了这些传统的事情后,发现很多时候执行和管控还是有问题。 * * * 节点控制的作用 1.执行人通过节点管理自我管我。 有利于设定结构性思维能力: 发挥个人能动性详细的工作计划: 提高,激励下属,让下属自掌控进程。 2.管理者通过节点管理实现过程控制。 降低风险: 减少信息不对称性。  制定措施的方法    头脑风暴法(体验活动) 原则:4不1结果  不设限:不评价:不展开:不对人: 直接说结果 题目: 1.提高执行力的措施有哪些? 头脑风暴实践: 时间:10分钟 问题是淘汰管理  弱者的必要途径 管理者为解决问题而生,为解决不了问题而死 投资团队的成长是提升执行力最重要的措施 训练是将社会人(感情,生活,自由)转化为公司人(规范,职业,商业) 没有比投资成长更赚钱的决策 追求快乐,远离痛苦 公司层面,我们要建立连接所有岗位的关键流程 如果把企业比作一棵树:它有四个部分:树根、树干、树冠、果实。 果实---财务结果,业务结果 树冠---客户满意度 树干---流程 树根---组织的学习能力, 应变能力 培训:能力的问题 制度:为何的问题 流程:如何的问题 总裁解决执行力的问题,要从公司层面制定流程 什么是流程?什么是流程管理 流程:由一系列规定的环节组成的工作过程 流程管理:将公司的业务涉及成若干流程,针对这些流程形成书面的制度或程序。使相应部门或个人按事先规定方式去工作  高效营运体系:制度体系+流程体系 麦当劳: 三流的员工;二流的管理;一流的流程 输入资源 若干活动 相互作用 输出结果 我满意是因为流程为我创造了价值 好的流程,坏人干不了坏事 坏的流程,好人干不了好使 顾客 结论:措施比承诺更重要  4.检查平台的3+3实施法 政从正出:越相信谁,就越检查谁;越检查谁,就越相信谁。 对事不对人:从不相信别人信誓旦旦的承诺,只相信已经发生的事实,只关心正在发生的事实和数据。  为什么检查 制度不相信人品! 1.我们都是错误百出的人,都有惰性,都有趋利避害的心理,都会受制于人情事故: 2.在不受监督下显现出来本性才是真正的本性,但很少人具备抵制诱惑的自制能力 3.做企业,不能相信人格,再好的人品也经受不住长时间的诱惑,所以,越重视谁,就越要检查谁: 4.监督的首要功能是避免错误,而不是犯错后追究谁的责任,所以老总关注的重点一定是预防犯错,而不是事后追究责任   李森:巴黎银行 陈九龄:中航油/新加坡(761倍) 结果跟踪,就是追跟结果 如何检查? 质询会平台  及时纠偏,预防风险 质询平台如何搭建?---3+3实施法 一个流程 一个角色------第三方 一套工具---结果计划表、YCYA表、节点控制表 质询体系的3个要点 回顾过去,面向未来 发现差错,统一行动 要拿数据和事实说话 不靠感觉,不靠主观判断 只要事实和数据 纠偏与改进 检查人 检查监督 好的总结(剔除非主观因素而产生的效益)要分享 定计划的原则:不可偏离战略目标 本周的目标能帮助完成本月的目标么? 本月的目标能帮助完成本季的目标么? 措施:措施能保证目标实现么? 现有人员工作不饱和的状态下,增加检查职能 强有力的第三方监督是实现组织强大的保障 拥有相对独立的,有效地,第三方监督机构是保证结果实现的有利条件 主要针对那些“贪污”的结果的行为进行监督 问题全在前三排,根子还在主席台 定结果:同一方向 定措施:同意思想 定资源:统一调配  人们不会做你希望的,只会做你检查的!!!  5.激励体系的非常6+7 激励的作用: 你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定 的工作岗位,你可以买到按职责完成的结果,但你 买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的 投入。。。。。 有没有成就感???? 执行力与薪酬基本无关 企业的三种人  奉献者 投入回报 打工者 投入=回报 偷懒者 投入回报  好的奖惩制度对三种人的转变 使偷懒者变成打工者货逃离公司 使打工者向奉献者看齐 评价:使奉献者不吃亏 报酬:使奉献者多拿 奖惩是执

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