顺着老板的批评“往上爬”.docVIP

顺着老板的批评“往上爬” 　　人在职场，被老板训斥是最窝火不过的事。一个明智的下属，会如何对待老板的批评呢? 　　 　　站在公司的角度看待批评 　　 　　大多数领导的批评是在履行职责，对事不对人。作为下属应当具有这种起码的组织观念，被批评时不应有领导故意找自己的碴儿，跟自己过不去的想法。这种想法不但对改正错误无益，还会形成抵触情绪，影响与上级的正常工作关系和同志感情。 　　 　　站在老板的角度转换批评 　　 　　当上级批评自己时，如果感到难以接受，就换个位置设身处地从领导的角度考虑一下：如果我是领导，会怎样对待犯了这种错误的下属?能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗?这样一来，往往就会心平气和了，就会正视自己的缺点和错误了。只是局限于自我的角度考虑问题，常常会感情用事，陷入狭隘、偏执、片面的泥潭难以自拔。 　　 　　别过于计较批评方式 　　 　　由于每个领导的工作方法、修养水平、情感特征各不相同，对同一个问题的批评方式就会表现出明显不同的差异。作为下级，不可能去左右上级的态度和做法。应当认识到，只要上级的出发点是好的，是为了工作，为了大局，为了避免不良影响或以免造成更大的损失，哪怕是态度生硬一些，言辞过激一些，方式欠妥一些，作为下级也要适当给予理解和体谅。 　　 　　急于推卸责任效果适得其反 　　 　　人在挨批时想要为自己辩解是人之常情。但一开始就急于为自己辩白、解脱，结果会适得其反，给人以避重就轻、逃避责任的印象。恰当的做法是：接受批评，并积极着手解决造成的不良后果。之后，当上级进一步调查原因时认真配合，逐步搞清真相。这样，你该承担什么责任，他人该承担什么责任，什么是客观不可避免因素，终会有个公正的结论。 　　 　　知错就改聪明有转机 　　 　　从错误、失败中汲取教训，及时改正，这样的下属会很快得到领导的谅解、尊重以及同事的赞许。据心理学家观察，当人们看到犯了错误的人痛心疾首、懊悔自责的态度，并且竭尽全力去改正时，大都会因此而生恻隐之心，减轻对其错误的谴责和反感心理，同时还会给予热情的关注和由衷的帮助。这样一来，也许会成为你人生转折的一个契机。 　　 　　把怨气变成动力重整旗鼓 　　 　　犯错终归不是件愉快的事情，所以多数人的反应是悔恨不已。尤其一些性格内向、自尊心过强、敏感多疑、对挫折承受力低的人会把问题看得过于严重，担心别人会看不起自己，领导今后也会用“有色眼镜”看待自己，前途无望，从此一蹶不振。如果你是属于这类入，可以尝试着从以下几个方面调整心态： 　　◎回溯动因，自己确实不是有意而为，上级和同事也已经明了这一点，这样想往往心理上就会轻松、宽慰一些。 　　◎在与他人的参照比较中，求得自我原谅，入无完人，伟人也会犯错误，何况自己是凡人，这样就会平衡、坦然一些。 　　◎不要把自己看得过于重要，以为别人都在注意你。实际上，每个人都有以自我为中心的生活领域，是不会为那些与己无关的事过多操心的。 　　◎把这次过失作为一次接受教训、磨炼意志的机会。勇敢地面对它，深刻地反省自己，重新振作起来，力争做一个生活中的强者。 　　◎争取领导和同事们的谅解和帮助。把批评看做是对自己的关怀和提醒；主动与领导和同事们交流思想、征求意见，会使他们尽快改变对你的看法，重塑自己在他们心目中的形象。 3