葛诺仁　获白玉兰纪念奖的美国人.docVIP

葛诺仁　获白玉兰纪念奖的美国人 　　“白玉兰纪念奖”是上海市于1989年设立的一个对外表彰奖项,表彰对上海的经济与社会发展作出贡献的外国专家,葛诺仁于2002年获此殊荣,可见他与上海之渊源深厚。 　　 　　葛诺仁(Norwell)是一个很和蔼的绅士。第一次跟他握手,是在今年上海美国商会一年一度的慈善晚宴中。他的手厚实温暖、眼神慈祥。跟他说话仿佛在跟一位充满智慧的长者聊天。不过谁也想不到这位笑容恬静的长者,在业余时间的最大爱好居然是开跑车、风帆和滑雪。 　　他10年前来到了中国,如今是上海美国商会董事会主席、美国嘉吉公司大中华区总裁、国际青年成就中国部的理事、国际大学生企业家联盟?中国(SIFE?China)的会长。今天,就让我们来了解葛诺仁在中国生活和经商的一些看法和见解吧。 　　 　　1998年到中国经商 　　 　　葛诺仁于1998年正式开始在中国生活前,曾先后驻留日本和韩国两个东亚国家。说到中日韩这三个国家在经商方面的不同点,葛诺仁觉得从日本作为切入点来谈是最容易的:“日本人以他们做事情之细腻而闻名于世;在经商方面,各种礼节和程序自然也是非常公式化的。”举个例子,日本人极度重视每个人的称号或者头衔并确保商务之间的来往都是依照适当的阶级。由于日本的传统和保守性是如此之深刻,要在当地建立创建新的商机甚至是提出新的建议都相当地困难。 　　“韩国就比日本来得灵活一些。尽管如此,韩国亦非常注重阶级制度,许多企业是以近乎军事的制度来运营的。”另外,葛诺仁觉得韩国企业家比日本企业家更敢于冒险。 　　至于中国给他的第一个印象则是劳动人口非常之多,可惜工业方面的技术含量却相对低。“1998年在中国经商,犹如到美国西部拓荒,”葛诺仁回忆,“只要一个人可以赚钱,那么其他的都无所谓了。”而今天,中国的技术迅速提高、各项法令和政策变得更加重要、商场上的竞争也公平许多。所以目前和日韩两国比较,葛诺仁认为中国是一个更开放而且更具企业精神的环境:人们没有那么注重阶级制度――他们注重的是如何赚钱!此外,中国人也非常重视达成任务的速度。 　　“总的来说,我觉得中国企业关注的是成果,而日本韩国关注的则是过程。” 　　 　　葛诺仁和嘉吉 　　 　　说到嘉吉,也许很多人并不熟悉这个名字。其实嘉吉有限公司,是一家来自美国的跨国粮商。它从1865年由一对兄弟在美国边境明尼苏达州造的一个谷仓到今天成为世界上最大的粮商。几乎每一个中国人都和它生产或出口的食品以及农产品有着直接或间接的关系。比如每年中国约有1/3的玉米通过嘉吉出口;作为世界第二大肉类生产企业,它是麦当劳的牛肉原料供应商;无论百事可乐还是可口可乐,无论蒙牛还是伊利,嘉吉都为它们提供着大部分的原料与添加剂。 　　葛诺仁早在1978年就加入了美国嘉吉。这30年间在农业综合企业的经验,让葛诺仁对世界的农业形势和农业市场有了非常丰富的洞察力。葛诺仁认为中国今后在世界农业综合企业将扮演着举足轻重的角色。打个比方,中国在15年前是黄豆的出口商。今天,在国际上售卖的黄豆却有超过百分之五十五进口到中国。中国也是植物油,尤其是棕油的一大进口国。所以如果要了解全球农作物的价格走向,特别是含油种子(如花生仁、棉籽等),就必须要了解中国的市场。许多国家在做全球农业策划上都把中国列为其中一个主要的元素。 　　中国自身有充足的玉米、小麦和大米。尽管如此,如果中国需要进口或者出口任何一样上述农产品,这将对全球的价格造成巨大的影响。“所以说,一个国际贸易商或农作物加工者必须要了解中国市场才可以取得成功。” 　　葛诺仁所掌舵的嘉吉是其中一家在中国成功实施CSR(企业社会责任)的外资企业。由于致力于发展上海的建设和社会公益,葛诺仁于2002年获上海市政府颁发的白玉兰纪念奖。 　　“CSR是我们公司的一个企业基础哲理。我们希望企业所处的社会可以有良好的建设和发展。所以我们鼓励企业中的每一个单位都要了解他们所处的社会需要什么,然后再想办法去满足那些需要。”嘉吉在中国区域拥有34个营运单位,每一个单位都成立了一个本地职工小组来照顾本地员工的需求。“我们造学校、提供奖学金给一些贫困学生,除此之外也致力于改善环境和帮助老年人。这些援助计划激励了我们的员工。”葛诺仁相信一家热衷于社会公益的企业实际上可以吸引到更高素质的员工。 　　 　　葛诺仁QA 　　 　　《华人世界》:作为上海美国商会董事会主席,您是怎么向美国商人介绍中国的? 　　葛诺仁:我总是建议那些初到中国的美国人“把眼睛睁大”,因为这些美国企业在中国经商必须要像在其他国家一样,用尽全力而且绝对不能掉以轻心。现在仍有许多企业认为他们可以轻易地借着中国的庞大市场而取得成功――这是不对的:这些企业需要周密地考虑到中国的运行体制,并运用他们所惯有的全球策略来