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工程硕士-六西格玛考卷〔2010A含解析〕
同济大学经济与管理学院工程硕士试卷(A)
2010学年一学期)此卷:开卷
课程名:六西格玛管理 任课教师:王金德
年级2008 2009 专业领域:工业 工程(质科)学号:_______姓名:_________
选择题(60分)
请选择正确的答案(答案可能一个或多个),填入空格,每题分。
六西格玛质量关注的是: 。
顾客满意 B. 减少缺陷降低成本 C.组织的文化 C.
下列关于六西格玛概念说法错误的是: 。
A. 就是标准差,是衡量波动大小的指标
六西格玛水平意味着百万机会中缺陷数为3.4
六西格玛水平意味着公差界限内能容纳6个
六西格玛水平相当于CP=2,CPK=1.5
KANO将质量分为三类,下列哪一个不是: 。
A.当然的质量 B.忠诚质量 C.魅力质量 D.满意质量
下列内容中哪一个不是六西格玛典型的组织结构 。
A. Champion B. MBB C. MB D .BB E. CFO
六西格玛的方法论是: 。
A. DMAIC B. PDCA C. D. SPC
六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示 C 。六西格玛的核心是关注: 。
A. 企业 B. 顾客 C. 战略 D. 企业和顾客的双赢 A 。 A 。3.5
b.该过程能力大约为1.6
c.该过程的西格玛水平大约为5%
d.该过程的西格玛水平不能由此缺陷率确定
某订单中有7处需要填写内容,在4000个样本的订单中,有200个订单存在700处填写错误。那么DPMO值是: A 。 A 。.5%
收集了500个关于比萨饼配送的数据,发现有25个迟到,10个太冷,7个损失,8个有错误的成分,请计算DPMO值 。
A. 5% B. 0.1 C.100000 D.25000
劣质成本与质量水平的关系 。
A. 质量水平越高,劣质成本越高
B. 质量水平越高,劣质成本越低
C. 合适的质量水平劣质成本才最低
D. 质量水平与劣质成本无关
下列内容哪一个不属于六西格玛设计的内容 。
A.设计一新流程 B.重新设计供应商管理模式 C.老流程的重新设计 D.改进流程
界定阶段的工作包括: 。
A. 编写项目任务书 B.SIPOC分析
C. 经济效益预算 D. 原因分析
在问题和机会的陈述中,下面哪个关注点是错误的 。
A. 不陈述问题发生的原因
B. 不陈述解决方法
C. 不描述问题的过失和责任
D. 不描述问题的大小和发生的频率项目的范围包括: 。
A.流程范围B.组织范围 C.工作场所范围 D.产品范围
SIPOC是英文缩写,下面解释正确的是 。
A. I是输入 B. P是产品 C. O是输出 D. C是顾客
下面关于SIPOC作用的描述正确的是 。
A. 识别过程角色,知道谁是顾客,谁是供应商
B. 界定项目范围,顾客需求在有效范围内传递
C. 着眼过程细节,找出关键的结果(Y)
D. 着眼全过程,对过程进行整体分析
测量阶段的主要任务包括 。
A.针对缺陷选择并确定评价指标
B.开展测量系统分析
C.制订测量计划
D.针对缺陷动手改进
E.对缺陷的当前水平进行测量
测量阶段的评价指标和常用工具有 。
A.详细流程图 B.百万机会缺陷率DPMO
C.流通合格率RTY D.过程能力分析
一个稳定的过程,标准差为100。这个过程中n=25的样本均值的标准差是 。
A.20 B.4
C.100 D.以上都不对
测量系统的精密度和准确度意思: 。
A.相同 B.相反
C.分别代表精确性和可追溯性 D.精密度代表一致性
E.准确度代表正确性 C 。 A. B. C. D. CDEFG ,和在短时间内重复测量。
A. B. C. D. E. F. G. H.对同一工序的四台设备进行过程能力研究,得到如下数据:
设备号 均值 过程波动(6σ)
#1 1.495 0.008″
#2 1.5
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