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理论综述

在团队建设中总会遇到各种问题,如果听之任之,不加以解决,那将形成不了合力,整个团队将一盘散沙;因此,遇到问题就要正视它,分析它,解决它,那样整个团队的战斗力、执行力将会大大加强。 ????在团队建设中经常会遇到一下几个问题: ????? ????相互拆台的原因不外乎两种——利益和责任,利益是大家都所图的,而责任却并不是,有些责任是大家要承担的,有些责任是自己必须要自己承担的,在这种情况下,如果出现问题,不是想办法解决,而是相互推诿,造成的结果就是相互拆台,述说对方的种种不是,与自己没有任何干系。归根结底,是团队缺乏配合意识,过于分清你我的楚河汉界,成为敌对双方,而不是同一条战线的战友。 ???????? ????各个部门是公司的有机组成部分,如果各个部门不能形成统一的意见,不能用同一个声音去面对市场,都以为自己是公司的老大,各自为政,以自己的方式去处理来自市场的问题,这将不能够形成合力,弱化整个营销团队的力量。 ????????? ????随着营销进程的发展,只重视结果,不重视过程将逐渐退出历史舞台。加强过程管理的重要方法就是通过表格化管理,报表管理等等书面的形式对营销人员的工作进度、行程、绩效进行监督和考核。但要避免本本主义,报表一大堆,汇报天天有,流于形式,不去思考深层次的市场问题。? ???????现象四:朝令夕改,没有规范的制度、政策? ??????商鞅变法之所以成功,就在于他言必行,行必果,得到了臣民的信任。作为一个营销团队,领导者也必须如此。没有规矩不成方圆,有力的销售政策和规范的制度是团队健康发展的有力保证,如果朝令夕改,不但会影响整个营销团队的凝聚力,还有可能导致经销商对公司不信任,甚至得寸进尺,结果是制度政策的公信力下降,领导的权威受到挑战。 ???? ????激励是相对的,主要目的是树立榜样,营造团队的开拓进取意识,如果没有合理的激励措施,让付出的员工没有得到合理的回报,不付出的没有得到相应的制裁,就会影响营销团队成员的工作积极性。 ???? ???一、配合:发挥各人所长? ???团队之所以称之为团队,就是因为这个世界上没有完人,所以,一个成功的团队,一定是发挥团队成员中每个人的长处,相互配合,达成目标。个人英雄主义的时代已经逐渐结束,要想成功,必须依靠团队的力量,团队的力量来自那里,来自于相互之间的配合与合作,发挥每人所长。 ??????? ????自动自发的工作对于很多企业来说都是一种理想,《送给加西亚的信》、《自动自发的工作》等经管类书籍红火,企业都在学习,专家都在讨论,但如何能够让企业的员工能够“把信送给加西亚”“自动自发的工作,是管理者潜心研究的问题,也是以身作则、率先垂范的结果。那么营销团队如何真正做到自动自发的工作,那就是每一个成员都必须知道自己该做什么或者不该做什么,首要的一点就是要不断的培训,对他们做的工作不断的强化,使其能够明白每一天的工作内容,强化自己的执行力。? ?????????? ????一个营销团队必须有明确的目标,这个目标最好是团队成员集体制定的。在制定团队目标的过程中,要进行详细的目标分解,落实到人,为了防止有些团队成员工作过程中的怠工现象,这个分解后的目标必须要有管理。 ?????没有规矩不成方圆,这是说制度具有严肃性、连续性,是约束团队成员行为的规范,达到一种有秩序化的运作。在制度制定之前要征询每个人的意见,要民主,但是一旦制度通过大家的手与心制定下来了就要遵守,不要朝令夕改。但是具体的管理过程中,要做到有情的管理,晓之以情,动之以理。不正向激励不足以服众;反之,不负向激励也不足以服众的情况下,就必须激励。“方”是政策、制度,“圆”是这些政策、制度的处理方法。一刚一柔,方能做好管理。  心细如发的老板能做甩手掌柜吗?很难,事无巨细都想管。   思想深刻的老板能做甩手掌柜吗?很难,独断专行不放权。   年富力强的老板能做甩手掌柜吗?很难,精力充沛插手干。   黄鸣就是这么一个人,他居然很“时髦”地甩手了,而且甩得很漂亮很彻底,虽然过程很艰难,但却赢得了踢足球的时间。   -文/本刊记者 周攀峰   有三年没见黄鸣了,再次见到他的时候,他眼角的一团淤青让记者大吃一惊。他笑呵呵地说这是前两天踢球时给对方球员撞的,然后一个劲给记者侃球经——这还是三年前那个日理万机的皇明集团董事长黄鸣吗?   从焦头烂额到闲散从容,黄鸣经历了一个艰难的甩手过程。   宁可得罪一千,不可淹没一个   1995年,黄鸣,地矿部的一位工程师,凭着为子孙后代多留点石油 天然气的信念,创立了皇明集团,主营制造太阳能 热水器。此后的5年,皇明集团销售收入迅速突破5亿元。然而,从2001年到2004年,皇明进入了痛苦的徘徊期,有的年份甚至原地踏步。   这期间,黄鸣一直在思考如何改变公司现状。

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