新12月份全国会议发言稿沈春林.pptVIP

◆ 2010年总结 ◆ 2011年规划 ◆ 感谢+沟通 徐董、赵总、公司各位领导： 各位同仁大家好！ 在这年末岁初的日子里，即将迎来国家十二五规划的全面出炉，公司也已经模拟实行了事业部新模式2个月，欢迎大家回到总部共同总结过去、前瞻未来、共谋发展。下面我就现代零售渠道事业部10年工作总结及11年工作规划向大家汇报如下。 （一）2010年生意回顾、数据分析 （二）2010年市场操作回顾------围绕“人店品” 人才队伍建设 人员引进 优胜劣汰 人脉关系等 （三）存在不足 （一）指标分析 1、发货指标如何分解 2、回款指标如何分解 3、费用率如何一项项分解 举例： 费用率（52%）---列表逐项分析怎么降至合理指标（附：闽浙大区龙岩三明南平市场费用率分析表及我将镇江市场费用明细打印铺开后分析）费用规划表.xls； 4、人均产出分析：（配置标准：大区500万、KA经理100万、城市经理50万、业务员10万、促销员5000元；其中考虑到理货员、促销员的流动性较大，把理货员、促销员计入日常促销费用，不计事业部人头数量来考核的，但是严格按照标准配置。举例：10月份较9月份促销员工资下降8%；举例：月份市场促销员费用率9.5%； 见附件沈阳市场10月份促销员工资费用率.xls 5、退货率：A/配送商对接（当成自己的事情，举例：沈月明、常树永）； B/活动产品准确预估、减少退货、持续店促等消化； C/换季产品提前消化，避免大量退货。 （二）基础建设、例会制度、团队管理 ● 公司通用标准:六西格玛文件学习、掌握; ●办事处管理（办事处管理员）：人员日常管理、制度管理； ●建立例会制度：大区、KA每周QQ例会；城市经理（包括联络员等）1月至少2次QQ会议；要求大区各自安排（大区区域内会议当天返回、看样板店等）； ●团队建设：培养员工团队合作精神、培养员工责任心（杜绝“不患寡而患不均”现象）； ●五假打击：“假费用、假工资、假促销、假客情、假销量”。举例：罚款、开除等实例； ●严格杜绝：杜绝部门销售人员做杂牌、做经销商（流通经销商、包场商、阿庆嫂经销商）等。 （三）销售操作规划------人、店、品操作 1、人员 (1)加强人员管理：注重人员素质、能力提高，各级人员工作量化，启用SRP， 提高员工执行力。例：促销员销量本统一； (2) 薪资方案改革：A、工资较去年大幅度增长（见附件）； B、业务员工资不封顶，促销员工资方案有4个方案供大家选择； C、实行税后工资，无提留； D、工资透明化，可查询本人及下属工资标准、明细。 （3）排名竞争：指标明确后，天天、月月排名(各级人员，希望到促销员）； （4）旅游奖励计划:每年设定3月、6月、9月、12月四次，避开旅游高峰期，其中两次对内部员工开放： A、客户奖励（建立合作联盟）----采购、对方老板、店长、课长等； B、消费者----以片区为单位分批分时来公司，每次消费者来也可以安排直销老师讲课、发展会员-----公司旅游等基础建设也在拓展中； C、内部员工----业务员、促销员等。 （5）年度促销员之星评选：从销售总量、销售提升、特别贡献等方面评选； （6）人员培训机制建立：一个专柜大区经理，1-2名专柜指导员辅导专柜操作，2个培训师巡回培训、检核、激励； （7）人员招聘：A、公司招聘、培养（要有耐心、总部培训开始抓起）； B、内部晋升； C、当地招聘（以前的优秀人员、竞品、商超等）。 （8）建立人员升迁管道机制：促销员（理货员、联络员）---业务员---城市经理（KA经理）---大区经理。 2、店（体系） （1）目前大区 11个、市场78 个、体系79个、门店总数 6539个（不含便利连锁门店数）：打造样板省（1000万、500万/月）、市场（300万、200万/月）、体系（500万、300万/月）、门店（10万、5万、2万、1万/月）等； （2）对标历史数据：打造样板体系、样板店数量----计划产出量，占指标总量多少？ （3）单店打造----10万、5万、2万、1万。。。（附表：举例一个大区/一个城市经理），大区经理、城市经理样板店.xls 举例：沈阳乐天玛特20万元/月、相宜本草武