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医院风险管理中风险的范畴.pdf
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关注焦点 ShowSdicitudeforPointatIssue 中国卫生质量管理
医院风险管理中风险的范畴
应向华① 陈英耀① 陈 洁① 曹建文②
【摘 要】 医院风险概念的界定和分析是医院风险管理工作的前提 。医院风险种类多样,具有一些独特的
特征。医院风险管理工作应根据医院风险的特征进行。
【关键词】 医院风险管理 风险 范畴
中图分类号 C931.2:R197.323 文献标识码 A 文章编号 1006—7515(2005)04—0003—03
Abstract Theidentificationandanalysisofhospital riskalethebasisofhospital riskmanagementefforts.There
alevarioushospitalrisksandeachofthem haveitsowncharacteristics.Hospitalriskmanagementshouldberisk——
specific.
Keywords Hospital riskmanagement Risk Dimensions
现代医院堪称为人类社会中组织体 的医院风险。无论如何,对医院风险的 代汉语字典》把风险定义为“可能发生的
系最复杂的系统之一,面临的风险也是 概念和范畴进行讨论,对开展风险管理 危险”,美国 《韦伯字典》将风险定义为
种类繁多,因此,开展医院风险管理工作 工作和研究都是非常必要的。 “遭受伤害或损失的可能性”。两者的意
的前提是明确医院风险的概念和范畴。 思基本统一,都指 “可能带来损失的不确
1 风险和医院风险的定义
对于某个特定医院来说,还涉及明确界 定性事件”。
定某个医院风险管理项 目或阶段所针对 对于风险的定义由来已久,我国 《现 根据上述风险的定义,如果单纯从
医院管理角度出发,那么可以把医院风
应 向华 陈英耀 陈 洁 曹建文
险理解为 “可能给医院带来额外资源消
①复旦大学公共卫生学院医院管理学教研室 上海 200433
②上海交通大学附属第六人民医院 上海 200433 耗的不确定性事件。”必须注意的是,这
对风险的识别、分析评价和干预后 而在工作中更有所疏忽,那么未来保险 的角度来看,也能更好地利用有限的医
的分析反馈都基于一个较完备的医院信 费支出的快速上升也会变成一个巨大的 疗卫生资源,挽救更多的劳动力损失。
息系统。所有医疗差错、医疗纠纷、病人 负担;而在赔偿问题交由第三方负责之 参考文献
投诉和抱怨等信息都应该系统报告并记 后,随之而来的可能是赔偿数额的大幅 l ,rhe Institute ofMedicine.USA.
录;快速系统的病史分析和绩效评价也 上升。这两项因素的联合作用就可能导 ReportonMedicalErrors.1999
基于一个较好的医院信息系统。 致如美国医学会2003年3月的一份报告 2 MichaelMillenson.Demanding
3.5 医院风险管理绝对不仅仅意 所介绍的新 “责任保险危机”一当前美国 Medical Exeellence:Doctorsna dAccount.
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