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社区O2O连锁经营诊所
社区O2O连锁经营诊所
一:产业前景
北京大学中国经济研究中心教授李玲表示,医疗信息化背景下,个体诊所信息化成本太高,发展空间有限,“从国际大趋势看,个体诊所是在衰败的,以美国为例,诊所医生在向医院发展,或者以合伙人形式出现,信息化背景下,个体模式很难成功。”
近年来,美国兴起了一个名为“一分钟诊所”的连锁诊所。该诊所一般开在连锁药房中,面积不到10平方米,按照标准化的程序诊治几种普通疾病。依靠这种特别的连锁化商业模式,“一分钟诊所”9年间在美国49个城市开了569家诊所,在创办的第6年就被1.6亿美元收购。
和美国个体诊所萎缩不同,中国个体诊所数量在增加。据国家卫计委数据显示,诊所(卫生室)2014年3月底的数量为185741个,同比增加6013个。不过,业内人士认为,中国个体诊所数量虽多,但质量不高。杨勋说,个体诊所“小、乱、差”,社会信赖程度不高,而且面临经营模式单一、经营手法落后、利润增长点少、经营成本高、竞争压力大等问题,“单点独立运行的个体诊所生存将会困难,诊所品牌化、规模化、规范化、连锁化经营是必然趋势。”
二:在线医疗的多重玩法
在线就医服务正是当前在线医疗创业的最热点,但在行业内人士看来,在线就医服务并未改变医疗本身,本质上是一种为医院导流的方式。
事实上,经过多年的发展,在线医疗已经衍生出多种玩法。以阶段分,在线医疗服务分为诊前、诊中、诊后几个阶段。以服务对象分,在线医疗可以分为面对患者的2C业务,以及面向医院、药企等医疗机构的2B业务。而以提供服务的方式来看,在线医疗又分为纯线上模式,以及线上线下相结合的O2O模式。
如前所述,包括预约挂号、在线诊疗、医患在线沟通的在线就医服务是当前在线医疗行业的发展热点。除此之外,为患者与医生提供交流的诊后服务、医疗信息化、医疗智能硬件、慢病管理、医药在线流通、医疗大数据也是重要的发展方向。
不难看出,这些不同的模式,实质上都是围绕医疗本身利用互联网做信息化的事情,而要实现真正的在线医疗,单纯导流远远不够,在线医疗实现的核心是医疗信息的开放与互通,比如智能硬件数据与患者就医数据结合,进行慢病管理、辅助医生诊断等。
在医疗信息方面,公立医院的数据显然具有巨大价值。
阿里云便企图通过自身的努力,弥合公立医院的信息鸿沟。但这个过程比想象中更艰难,阿里云高级产品专家武凯对腾讯科技表示,医院数据不同比想象中还要严重,不仅是医院与医院之间数据不同,甚至医院不同设备之间的数据都是割裂的,因为不同厂商生产的医疗器械数据标准并不相同。
面对公立医院系统数据信息化进展艰难的现状,一些在线医疗服务商开办线下诊所,尝试自建体系以曲线路径实现对医疗行业的互联网化改造。
三:打造立足我校的O2O诊所品牌
3.1环境介绍
以我校举例,在校学生9000余人,每天都有人生病等小症状。而我校校内却并没有药店诊所的存在,而我校校内的医务室基本如同摆设!我校学生购药就诊需到小村。路途,时间等存在诸多不便!同时校内教职工公寓已经正式建设完毕,正是诊所入驻的最佳机会.
如今正式是传统企业发力O2O的时代,而对传统企业而言,将是其开始走向下坡路的开始。现有的传统模式不利于用户体验、导致信息沟通不顺畅。
所以020模式存在必要性,通过线上引流到线下,扩大客户源!
3.2具体步骤
3.21 手机APP的建立
打???致力于服务我校学生教师职工的健康的平台,以“为全民健康导航”为己任,传播“品质生活、健康为先”的理念,为规范就医、合理用药起到了重要的疏导和纽带作用。科学把脉行业趋势动态,充分发挥网络资源魅力。
3.22 服务
为患者指路:为学生寻医、求医搭建了一条高速路。
·有问必答――学生身边的健康顾问
·健康博客-最大限度满足学生的个性需求
医药商情
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·器械电子商务;主要为供求双方提供医疗器械、等器械的供求信息;
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