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人力资源管理概论复习内容 题型：单选、多选、简答、论述、案例分析。 有可能出判断题。 第一章：人力资源管理基本概念与原理 P4 人力资源概念与特点 P9 人力资源管理资本原理 P14 人力资源管理中常见的误区 第二章：微观人力资本投资与管理 P27 影响家庭生育投资的因素 第三章：企业战略与人力资源战略规划 P48 初创阶段的主要特点与战略核心，成长阶段的特点与战略核心 P50 企业战略与人力资源战略的协调与相互依存 P54 制定和实施人力资源战略规划的意义 P59 人力资源战略规划的程序 P70 解决人力资源短缺的政策和措施 P71解决人力资源过剩的政策和措施 P74人力资源管理业务外包的内涵与外延 P75 从HR管理的五大块事务性工作（人员配置，培训与发展，薪酬福利，绩效考核，企业架构及岗位设置） P76 人力资源管理业务外包的选择动机 P79 人力资源外包的影响因素 第四章：组织发展与职位设计 P87职位设计的概念与原则 P90 职位设计的形式 P93 职位设计方法 P99组织设计的原则 P105 组织发展的基本内容 P108组织发展的变革压力 第五章：员工选聘与面试 P120 招聘的原则 P126 对招聘者个人素质的要求 P129 内部选拔的方法 P133 校园招聘的优缺点 P136 网路招聘的优点与实施 P139 外部招聘的缺点 第六章：素质测评理论与方法 P166 素质测评的功能 第七章 职业生涯设计与管理 P202 职业生涯设计的作用：对个人与对企业的作用 P205 萨珀的职业生涯发展理论 P210 能力与职业的匹配 P217 员工自我的职业生涯管理 P220组织内部职业发展通道模型 P228 国外职业生涯开发的新发展 第八章：员工培训与发展 P235 为什么要进行员工培训与开发 P237 员工培训与开发的原则 P242 员工培训系统模型 P252 课堂教学法 P253 工作指导法 P258网上培训 第九章：员工激励类型与模式 P276 激励的原则 P282 奖励的原则 P288 文化激励 P293 非公有制企业激励模式构建 P294中小企业激励模式构建 P295 初创阶段的激励模式选择 第十章：绩效考评与绩效管理 P313 绩效沟通的原则 P316 绩效考评系统的设计原则 P341 绩效考评的改善 P348 中小型企业的考评特点与内容 P351 绩效管理的新发展 第十一章：薪酬设计与薪酬管理 P356 目前薪酬体系存在的主要问题 P358 全面薪酬体系 P360非货币性薪酬体系 P367 薪酬总额的确定 P373设计和制定企业战略薪酬的步骤 P378 职位薪酬的优缺点与实施前提条件 P380 技能能力薪酬的优缺点 P382 绩效薪酬的种类 P385 宽带薪酬的缺点 P391 比较常用的薪酬调查渠道有3种 P393 高级管理人员的年薪构成部分 P402 团队薪酬的主要内容 第十二章：劳动关系与雇员流出 P413 处理劳动关系的基本原则 P414 劳动合同的内容 P420 目前我国劳动争议原因 P422 我国劳动关系冲突处理原则对策 P428 雇员流出对企业的影响 P437 对雇员流出进行管理 第十三章：人力资源管理效益与发展趋势 P442 人力资源管理效益衡量的主要方法 P447未来企业组织具有的特点：网络化、扁平化、灵活化。多元化 P451 美国企业人力资源管理模式的特点 P455日本企业人力资源管理模式的特点