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店长制定销售计划时,在起草销售计划后需要做的是 篇一：如何提升店长的销售技能答案 课前测试 说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。 单选题 1. 在店铺销售中，需要店内工作人员通过挑战才能实现的目标是指： √ A 最高目标 B 正常目标 C 月度目标 D 保底目标 正确答案： A 2. 销售人员放大商品价值，以获取经营成本和经营利润的销售技巧指的是： A 价值营销技巧 B 概念营销技巧 C 分析顾客技巧 D 挖掘需求技巧 正确答案： A 3. 在店铺营销中，销售人员能够放大的商品的价值不包括： √ A 原材料成本 B 人力资源成本 C 运输成本 D 工商管理费用 正确答案： D 4. 店铺在留下顾客的资料时，正确的做法是： √ A 在顾客面前填完全表 B 由顾客自己填写表格 C 在顾客将要离开时要求填写 √ D 只让顾客回答少数几个问题 正确答案： D 判断题 5. 在终端销售中，相对于顾客的信任和需求，店铺能够为顾客提供解决方案才是最重要的。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 四率是店铺的“温度计”，下列选项不属于四率内容的是： √ A 回头率 B 进店率 C 成交率 D 失败率 正确答案： D 2. 在店铺销售中，需要店内工作人员通过挑战才能实现的目标是指： A 最高目标 B 正常目标 C 月度目标 D 保底目标 正确答案： A √ 3. 店长制定销售计划时，在起草销售计划后需要做的是： √ A 跟踪和控制系统 B 收集信息与市场调研 C 设定三个层次的目标 D 制定销售计划 正确答案： A 4. 续销率即消费者在店铺里持续消费的几率，提高续销率的关键是： √ A 店铺形象的好坏 B 销售人员的主动推荐 C 氛围营造情况 D 货品的丰富程度 正确答案： B 5. 在进行终端顾问式销售时，销售人员在挖掘客户需求前必须做到： √ A 提供解决方案 B 建立信任关系 C 推出商品卖点 D 呈现商品价值 正确答案： B 6. 销售人员放大商品价值，以获取经营成本和经营利润的销售技巧指的是： A 价值营销技巧 B 概念营销技巧 C 分析顾客技巧 D 挖掘需求技巧 正确答案： A √ 7. 在店铺营销中，销售人员能够放大的商品的价值不包括： √ A B C D 原材料成本 人力资源成本 运输成本 工商管理费用 正确答案： D 8. 以下关于促销题库的说法，错误的是： √ A B C D 来源包括街上散发的促销传单 店长脑海中的题库越大，促销意识中的创造性就越强 促销是老板的事情，与店长无关 店长掌握的题库越大，执行促销方案就越到位 正确答案： C 9. 店铺在留下顾客的资料时，正确的做法是： √ A B C D 在顾客面前填完全表 由顾客自己填写表格 在顾客将要离开时要求填写 只让顾客回答少数几个问题 正确答案： D 10. 下列选项不属于传统销售流程的是： √ A B C D 离店 关注 兴趣 成交 正确答案： A 判断题 11. 只有比自己店铺有优势的店面才能成为标杆店面。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 12. 店长在制定销售策略时，要注意策略为战略目标服务。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 正确 13. 销售人员的专业性程度可以决定顾客购买商品时的犹豫时间。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 正确 14. 在店铺销售中，顾客的进店率与商品的成交率没有联系。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 15. 在终端销售中， √ 相对于顾客的信任和需求，店铺能够为顾客提供解决方案才是最重要的。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误 篇二：如何提升店长的销售技能 如何提升好店长的销售技能 所谓销售技能，就是通过一定的策略，提高店铺的成交率、续销率、回头率、进店率的方法和能力。店长要提高销售技能，就要从制定销售计划、给团队培训销售技巧、开展促销头脑风暴、掌握数据管理技巧这四个方面进行理解和学习。 一、好店长如何制定销售计划 店长要想做好店铺销售，就必须提前制定销售计划。例如，在春节、劳动节、国庆节等节日应该如何促销，并对店员进行有针对性的培训。 1.收集信息与市场调研 在收集市场信息、进行市场调研中，店长可以了解其它店铺的优势和劣势，从