列车值班员招聘复习题.doc

列车值班员招聘试卷1 一、填空题（每题2分，计20分） 1、（嫦娥一号）在我国科技人员精确控制下，准确落于预定撞击点。这为今后我国空间探测器软着陆打下了基础。 2、（党风问题、党同人民群众联系问题）是关系党生死存亡的问题。 3、不按规定渠道进货时，对责任人的处理（转岗培训3个月），对直接责任班组长的处理（免职）。 4、《绩效考核管理办法》规定：失责积分标准中：班组长考核失格（8）分。 5、《绩效考核管理办法》规定：班组自控率低于50%，班组长考核（降档）。 6、行李运价里程，按（行李实际运送的径路）计算，旅客要求行李由近径路运送时，如（有直达列车）可按近径路计算。 7、旅客票价包括两部分，（客票票价）、（附加票票价）。 8、附加票价分为（加快）、卧铺、（空调票）票价。 9、穿高跟鞋作业会造成行动不便，遇有紧急情况，奔跑时容易发生人身伤害事故，故规定所有工人（作业中）不能穿高跟鞋。我局规定的鞋跟高度不得超过（20毫米）。 10、旅客列车发生火灾爆炸后分（灭火）、抢救、（分隔）、警戒四个组。 二、选择题（每题2分，计20分） 1、据台湾灾害应变中心必威体育精装版统计，截止2009年8月20中午12时，台风（B ）已造成全台141人遇难、440人失踪、45人受伤 A.莲花??? B.莫拉克? C.天鹅 2、加强和改进党的建设，一定要坚持党要管党、从严治党的方针，进一步解决（?C）这两大历史性课题。　 A.提高党的领导水平和执政水平；B.提高拒腐防变和抵御风险能力；C.提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力 3、联挂责任时明确规定联挂类别的按相应检查层次的失责积分标准联挂班组长失责积分。没有明确规定联挂类别的，按相应检查层次的失责积分标准联挂直接责任班组长（C）。 A：1/2 B：1/3 C：1/4 4、以经营性为目的违纪贩运（含倒烟）累计（B）元及以上的，给予责任者留用察看。 A、800元；B、1000元；C、1200元。 5、事故金额的计算计算机软纸票按（C）计算。 A、剪断线最高额 B、每组1000元 C、每张1000元 6、对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时，按下列公式计算（C） A、加收票价=单程应收票价х天数 B、加收票价=单程应收票价х2 C、加收票价=单程应收票价х2х天数 7、填写代用票时，对票面涂改问题的规定是：（B）。 A、涂改处必须加盖经办人名章。 B、所有栏目禁止涂改 C、仅金额栏禁止涂改 8、管规规定对消防设施必须定期检查，在（A）之前要普遍检查。 A、暑运 B、十一 C、春节 9、《铁路技术管理规程》中规定，机车、轨道车的鸣笛方式中连续短声表示（A）？ A、紧急停车 B、报警 C、开车 10、死亡事故损失工作日按（C）个工作日计算。 A、4000 B、5000 C、6000 三、判断题（每题2分，计20分） 1、党员有权对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。（√ ） 2、接受可能影响公正执行公务的宴请，情节较重的，给警告或者严重警告处分。（ √） 3、段定为一般路风事件的责任者，转岗培训6个月。（√） 4、生产人员失责积分可用日常表现激励积分冲减。（√） 5、短少款由责任者次日赔补，不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。（х） 6、在发生运输收入事故时代用票按每组10000元计算。（х） 7、在发生运输收入事故时区段票每张按剪断线最低额计算（х） 8、段安委会是段安全生产最高决策、管理机构。（ √） 9、二类包裹是指抢险救灾物资，书刊，鲜果蔬类，肉、蛋、奶、鱼类。（ √） 10、旅客开始旅行后就不能退票。（х） 四、问答题（每题5分，计40分） 1、党的“三大作风”是指什么？ 答：理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评。 2、《路风控制办法》中列车长实施“八查八看”巡视控制法是什么？： 答：（1）查乘务员出退乘是否有盈利目的的捎买带现象，看有关规定执行情况； （2）查办公室剩余卧铺公示情况，看列车值班员执行规定程序情况； （3）查车厢是否有无票、越席人员或代办车票及代买卧铺现象，看乘务员有无违纪情况； （4）查乘务员对重点旅客掌握情况及旅客问题反映情况，看乘务员首问首诉负责制执行情况； （5）查交接班乘务员征求旅客意见情况，看是否还存在服务不到位、旅客不满意的问题； （6）查餐车是否存在出售“三无”、腐烂变质食品、质次价高、私自上货和变相卖茶座现象，看执行规定、制度落实情况； （7）查乘务员服务中引发旅客不良反映的真实情况，看处理后补救措施落实情况； （8）查乘务员作业及服务质量，看旅客对乘务员