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有限理性与组织研究精要
;;不同组织的规章制度化程度大相径庭,规章制度产生的环境条件两种看法;有限理性概念的历史回顾
有限理性的研究工作及意义有限理性与其他组织理论的关系
从“有限理性”到组织局限性;概念的历史回顾;1首创:赫伯特·西蒙 1957
针对经济学中的充分理性模式这一前提性假设而提出:人们没有能力同时考虑面
临的所有选择,无法总是在决策中实现效率最大化,人们试图按照理性去行动,
但由于理性本身是有限的,人们只能在有限理性的范围内行为
2有限理性与行为科学结合 1950/60年代
卡耐基-梅隆学派的研究
3组织与环境的时代 1970/80s与后续发展
-作为组织行为的基本前提被广泛接受
-行为心理学派(特奥斯基Amos Tversky卡恩曼 Daniel Kahneman等)“不确定条件
下个人决策行为” );有限理性的研究工作及意义;有限理性的心理学基础-微观基础个人层次
-两个原则
1满意原则
2决策过程的经验估计原则
-对于有限理性研究的意义;1决策过程的满意原则(西蒙Simon)
①决策过程之考虑所有选择中的部分选择
②在做不同的选择时按循序的方式进行,顺序两两比较、直至满意为止(并非理性模式中的同时比较评判)
③选择时依照“满意原则”而非最大化原则,即一经发现满意目标搜寻过程即结束。(并非最大化原则)
Simon的解释:由于人的理性是有限的,人们无法同时加工处理所棉铃的各种各样的选择,而循序选择可以节约信息。
;;2决策过程的经验估计原则
①代表性机制
②联想性机制(availability)-可用性
③取舍性机制
;
①代表性机制
;;测试
大医院每天约有45个婴儿出生,小医院每天约有15个婴儿出生,在一年内生男孩的比例超过60%的天数 ( )
A、大小医院一样多
B、大小医院无规律
C、大医院多
D、小医院多
;举例
对面逆向行驶过来一辆价值不菲的豪华跑车,一般人会选择让行。豪车多代表着车主的经济实力和社会地位。
;
②联想性机制;举例
例一:常常听说小企业成功,因此更容易将成功的企业判定为小企业
例二:飞机、火车、汽车哪种交通方式更容易发生事故?
例三:在不太熟悉的两个人中选出代表,往往会根据临时想到的关于他们的某一件事进行评价。
;
③取舍性机制;8×7×6×5×4×3×2×1=?
1×2×3×4×5×6×7×8=?;意义
以上的“经验原则”与有限理性框架下的组织研究十分吻合,推翻了经济学的很多假设(一致性 偏好排序 可传递性),为有限理性研究提供了微观基础;有限理性的组织基础
1 通常认为组织设计有助于克服“有限理性”的困境。
在一个组织中人们可以通过组织的资源配置和结构系统地收集、分析和加工信息,可以通过“重叠结构”来加强其可靠性,是现代社会人们从事社会活动、经济活动的一种普遍形式和有效率追求各种目标的工具。
2 但是组织也引进了许多因素和问题,使得组织的局限性更加恶化。;有限理性的政治学基础:利益
1 利益变量的引入
1962年,马奇提出了工业组织是政治联合体的观点
2 几个命题的提出
3.意义;有限理性引入利益变量后可以提出如下命题:
第一,利益的考虑意味着信息使用是策略性的,不是中立的
第二,组织的目标并不是连贯一致的,会随着重大决策方向的变化。
第三,组织目标和组织决策通常是松散关联。
第四,决策的执行过程是组织决策过程的继续。;意义:
(1)引进了在组织研究中的新因素:
①注重在研究组织运作时关注人们可以带到谈判桌上的资源。
②组织内部的政治运作受组织结构的影响。集权性和分权性结构。
③组织决策过程中的政治冲突与环境的多维性密切相关
(2)改变了传统的理论研究框架,主体与客体→主体与主体。
决策者面临的不仅是被动的决策环境,组织运行成为一个双方或多方博弈过程。
(3)对理性模式的批评为“官僚制度决策模式”提供了基础。;注意力分配
1 提出-塞特和马奇
2 与组织、有限理性的关系
3.影响注意力分配的因素;在组织决策过程中,时间和注意力都是重要的稀缺资源,这是导致人们信息加工能力局限性的一个重要因素,这种短缺使得人们无法对所有的选择同时加以考虑,这是有限理性的一个重要条件。也就是说,注意力的分配在很大程度上影响了决策过程。(eg 秘书在分配领导注意力时起到的作用;宠臣和后宫对朝政的干涉);2 与组织、有限理性的关系;3 影响注意力分配的因素;组织规章制度和有限理性
1 规章制度与其他机制间的密切关系
注意力分配
利益分配
信息
2 规章制度的产生过程
两种观点;1.规章制度是正式组织的鲜明特点之一,它与上述各组织机制间的密切关系:
(1)注意力分配。规章制度规定决策程序、过程和频率,影响注意力分配
(
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