有限理性与组织研究精要.pptxVIP

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有限理性与组织研究精要

;;不同组织的规章制度化程度大相径庭,规章制度产生的环境条件两种看法;有限理性概念的历史回顾 有限理性的研究工作及意义 有限理性与其他组织理论的关系 从“有限理性”到组织局限性;概念的历史回顾;1首创:赫伯特·西蒙 1957 针对经济学中的充分理性模式这一前提性假设而提出:人们没有能力同时考虑面 临的所有选择,无法总是在决策中实现效率最大化,人们试图按照理性去行动, 但由于理性本身是有限的,人们只能在有限理性的范围内行为 2有限理性与行为科学结合 1950/60年代 卡耐基-梅隆学派的研究 3组织与环境的时代 1970/80s与后续发展 -作为组织行为的基本前提被广泛接受 -行为心理学派(特奥斯基Amos Tversky卡恩曼 Daniel Kahneman等)“不确定条件 下个人决策行为” );有限理性的研究工作及意义;有限理性的心理学基础-微观基础个人层次 -两个原则 1满意原则 2决策过程的经验估计原则 -对于有限理性研究的意义;1决策过程的满意原则(西蒙Simon) ①决策过程之考虑所有选择中的部分选择 ②在做不同的选择时按循序的方式进行,顺序两两比较、直至满意为止(并非理性模式中的同时比较评判) ③选择时依照“满意原则”而非最大化原则,即一经发现满意目标搜寻过程即结束。(并非最大化原则) Simon的解释:由于人的理性是有限的,人们无法同时加工处理所棉铃的各种各样的选择,而循序选择可以节约信息。 ;;2决策过程的经验估计原则 ①代表性机制 ②联想性机制(availability)-可用性 ③取舍性机制 ; ①代表性机制 ;;测试 大医院每天约有45个婴儿出生,小医院每天约有15个婴儿出生,在一年内生男孩的比例超过60%的天数 ( ) A、大小医院一样多 B、大小医院无规律 C、大医院多 D、小医院多 ;举例 对面逆向行驶过来一辆价值不菲的豪华跑车,一般人会选择让行。豪车多代表着车主的经济实力和社会地位。 ; ②联想性机制;举例 例一:常常听说小企业成功,因此更容易将成功的企业判定为小企业 例二:飞机、火车、汽车哪种交通方式更容易发生事故? 例三:在不太熟悉的两个人中选出代表,往往会根据临时想到的关于他们的某一件事进行评价。 ; ③取舍性机制;8×7×6×5×4×3×2×1=? 1×2×3×4×5×6×7×8=?;意义 以上的“经验原则”与有限理性框架下的组织研究十分吻合,推翻了经济学的很多假设(一致性 偏好排序 可传递性),为有限理性研究提供了微观基础;有限理性的组织基础 1 通常认为组织设计有助于克服“有限理性”的困境。 在一个组织中人们可以通过组织的资源配置和结构系统地收集、分析和加工信息,可以通过“重叠结构”来加强其可靠性,是现代社会人们从事社会活动、经济活动的一种普遍形式和有效率追求各种目标的工具。 2 但是组织也引进了许多因素和问题,使得组织的局限性更加恶化。;有限理性的政治学基础:利益 1 利益变量的引入 1962年,马奇提出了工业组织是政治联合体的观点 2 几个命题的提出 3.意义;有限理性引入利益变量后可以提出如下命题: 第一,利益的考虑意味着信息使用是策略性的,不是中立的 第二,组织的目标并不是连贯一致的,会随着重大决策方向的变化。 第三,组织目标和组织决策通常是松散关联。 第四,决策的执行过程是组织决策过程的继续。;意义: (1)引进了在组织研究中的新因素: ①注重在研究组织运作时关注人们可以带到谈判桌上的资源。 ②组织内部的政治运作受组织结构的影响。集权性和分权性结构。 ③组织决策过程中的政治冲突与环境的多维性密切相关 (2)改变了传统的理论研究框架,主体与客体→主体与主体。 决策者面临的不仅是被动的决策环境,组织运行成为一个双方或多方博弈过程。 (3)对理性模式的批评为“官僚制度决策模式”提供了基础。;注意力分配 1 提出-塞特和马奇 2 与组织、有限理性的关系 3.影响注意力分配的因素;在组织决策过程中,时间和注意力都是重要的稀缺资源,这是导致人们信息加工能力局限性的一个重要因素,这种短缺使得人们无法对所有的选择同时加以考虑,这是有限理性的一个重要条件。也就是说,注意力的分配在很大程度上影响了决策过程。(eg 秘书在分配领导注意力时起到的作用;宠臣和后宫对朝政的干涉);2 与组织、有限理性的关系;3 影响注意力分配的因素;组织规章制度和有限理性 1 规章制度与其他机制间的密切关系 注意力分配 利益分配 信息 2 规章制度的产生过程 两种观点;1.规章制度是正式组织的鲜明特点之一,它与上述各组织机制间的密切关系: (1)注意力分配。规章制度规定决策程序、过程和频率,影响注意力分配 (

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