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电子商务基础;前 言;前 言;第1章 电子商务概述;案例:联想公司搭建电子商务平台的构思;1.1 电子商务的定义与分类; 1.1.1 电子商务的定义;电子商务的定义有 “广义”和“狭义”之分;1.1.2 电子商务与 传统商务的比较;1、传统商务和电子商务的运作过程(四个环节);I 交易前的准备;以网络为主商品信息的发布、查询和匹配过程;2、传统商务和电子商务的区别; 电子商务既然有这么多优势,为什么网上商店还不能普及? ;1.1.3 电子商务对传统企业 产生的影响;1、电子商务对企业组织管理的影响;2、电子商务对生产经营的影响 ;1)电子商务对企业采购产生的影响;2)电子商务对企业生产加工产生的影响;3)电子商务对企业销售产生的影响 具体表现在三个方面: ;4)电子商务对企业客户服务产生的影响;1.1.4 电子商务的分类;1.1.4 电子商务的分类;1.1.4 电子商务的分类;1.2 从电子数据交换到 电子商务的发展过程; 1.2.1 电子数据交换(EDI)技术;传统方式下贸易单证的传递方式;EDI条件下贸易单证的传递方式 ; 1.2.1 电子数据交换(EDI)技术;1)数据标准: EDI标准是由各企业、各地区代表共同讨论、制订的电子数据交换共同标准,可以使各组织之间的不同文件格式,通过共同的标准,获得彼此之间文件交换的目的。 2)EDI软件及硬件: 要实现EDI,必需配备相应的EDI软件和硬件。 从软件方面看,EDI软件具有将用户数据库系统中的信息,翻译成EDI的标准格式,以供传输交换的能力。EDI软件包括格式转换软件、翻译软件和通信软件。EDI软件的主要功能有格式转换、翻译和通信。 EDI所需的硬件设备大致有:计算机、调制解调器(Modem)及电话线。 3)通信网络: 通信网络是实现EDI的手段。 ;(2)EDI标准 流行于欧洲和亚洲的EDIFACT标准 流行于北美ANSI X.12标准 ;1.2.1 电子数据交换(EDI)技术;(1)Internet对EDI的影响;(2)实现EDI需要解决的问题;1.2.2 电子商务的发展历史;由于早期的EDI使用的是VAN,需要投入高昂的硬件成本,费用高,大型企业才能使用。这???限制了基于EDI的电子商务应用范围的扩大。 20世纪90年代中期,Internet进入千家万户,成为一种大众化的信息传播工具。基于Internet的EDI迅速取代了传统的EDI,成为现代EDI的主要形式,为企业创造了更多的商机和效益。 ; 为什么基于互联网的电子商务对企业具有更大的吸引力?;因为基于互联网的电子商务比基于EDI的电子商务具有明显的优势;1.3 电子商务的基本组成;1.3.1 电子商务的概念模型;电子商务实体;1.3.2 电子商务的组成; 电子商务系统的组成如图;1.4 电子商务发展中存在的问题; 1.4.1 我国电子商务 发展的现状; 1.4.2 我国电子商务发展中 存在的若干问题; 1.4.3 改善我国电子商务 发展环境的主要措施;实训1 ;【实验目的】;【实验内容】 ;【相关练习】;思考与练习;思考与练习;思考与练习;思考与练习;本章小结
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