芜湖市药管中心对药品配送公司考核细则(试行).docVIP

芜湖市药管中心对药品配送公司考核细则(试行).doc

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附件芜湖市县药管中心对药品配送企业考核细则年月考核单位盖章被考核企业考核得分考核时间序号考核内容分值考核方法考核情况得分药品配送率药品配送率得满分品种和金额配送率各占少扣分此项可倒扣品种配送率金额配送率平均配送率对配送医院的服务质量情况业务员售后服务不主动热情不积极主动帮助医院解决问题推诿不信守承诺造成医院投诉的发生一次扣分药品采购信息管理系统的规范使用情况未按系统规定规范操作每次扣分药品信息上报情况药品质量价格规格和生产企业变更等信息及时报药管中心不及时上报每品种扣分财务账目核对情况未定期与财

附件2 芜湖市(县)药管中心对药品配送企业考核细则( 年 月) 考核单位(盖章): 被考核企业 : 考核得分: 考核时间: 序号 考核内容 分值 考核方法 考核情况 得分 1 药品配送率 30 药品配送率100%得满分(品种和金额配送率各占50%),少1%扣1分,此项可倒扣。 品种配送率: 金额配送率: 平均配送率: 2 对配送医院的服务质量情况 20 业务员售后服务不主动热情,不积极主动帮助医院解决问题,推诿,不信守承诺

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