信用评价访谈提纲.docVIP

企业信用访谈问卷 时间： 地点： 调查人员： 注明回答人的姓名及职务 高层（1-2人） 请您谈谈对目前所处行业形势,您准备如何应对形势发展为企业带来的冲击和机遇. 公司目前的主要业务定位在哪些经营区域和哪些经营领域？ 目前行业内的主要竞争对手是哪些?随着企业的不断发展壮大,将会频繁的与央企发生竞争,相比他们,您觉得我们的主要优势和劣势在哪里?您认为将采取何种竞争策略? 目前企业的融资渠道主要有哪些?各占多少比重?未来有些什么样的打算? 您认为企业目前最需要哪方面人才? 公司高管的遴选与任命程序 贵企业高层管理人员的考核与激励如何进行？ 企业在战略管理方面有哪些举措和打算？ 中层（4人） 财务和信用管理 目前企业内控和内审情况如何？ 财务人员的轮岗情况如何？ 目前企业的工程垫资情况如何？工程款回收情况如何？如果工程款收不回来，企业相应有哪些措施？ 目前企业的负债组成？ 企业有没有进行预算管理，近三年超出预算的情况如何？ 对外抵押和担保的情况如何？一般需要什么样的决策和流程？ 人事管理 近段时间企业招聘的最多是哪方面人才? 目前企业对员工的激励措施主要有哪些?以哪些措施为主? 企业与主要的管理和技术人员签的合同一般多长，实际履行情况如何？ 企业对员工的培训主要包括哪些方面？如果员工自己在外面选择培训科目，您会怎么看待？ 普通员工平均工龄？ 近三年员工流失率情况如何？ 工程项目管理 近三年工程投标和中标的情况如何？投标后履约情况如何？发生纠纷的情况如何？ 回答：近三年来工程投标和中标情况较好，发挥公司专业优势，参与了建筑、市政、交通及水利等专业工程造价咨询项目的投标活动，并取得了较好的成绩。比较有代表性项目有： 2012年：平湖市行政中心跟踪审计投资额2.3亿元，东方大厦跟踪审计，投资额1.8亿元、嘉兴市公安局建设项目全过程造价项目投资额2.0亿元，温州绕城高速公路北线北线工程结算审计项目，投资额38亿。 2013年：嘉兴市油车港至江苏黎里公路工程全过程造价控制项目，投资额11.25亿元，平湖市景观湖配套项目跟踪审计，投资额,1.5亿元，嘉兴银行跟踪审计项目，投资额2.5亿元。 2014年：中标项目有：平湖乍浦至上海兴塔公路（01省道至平兴公路段）工程（BT项目）跟踪审计项目，投资额11.8亿元，平湖市三港大桥3.6亿元，平湖塘延伸拓浚工程（嘉兴段）全过程跟踪评审项目，投资额为27.8亿元。 项目的预算、运营管理的程序、分工和流程。 造价咨询合同签订（经理负责） 确定专业造价咨询人员，组成造价咨询组 编制实施方案（项目负责人负责） 熟悉造价咨询资料 踏勘工程现场熟悉工程情况 计算工程、审核价格及取费 出具咨询报告征求意见书 与相关单位核对 出具正式报告交委托方审查 造价咨询定案、出具报告（技术负责人） 服务结束，质量回访 公司接到工程后，一般在什么情况下进行分包，如果有分包，对接包方是如何管理的？ 回答：本公司咨询业务没有分包的情况。 项目经理一般在什么情况下更换？近三年来更换项目经理的情况如何？ 回答：项目经理一般不会更换，只有存在还需要回避、或者业主不满意要求时，才予以更换。 近三年来没有更换项目经理的情况。 工程完工情况？影响工程完工的最主要因素是哪些？ 回答：大部分项目均能按照合同约定时间完工，只有个别项目没有按照约定时间完成。 影响工程完工的最主要因素是（跟踪审计为例）：1、项目业主前期工作没有做充分，如征迁工作没有完成，进行施工招，造成了施工过程中经常中断施工；2、设计单位按时提供图纸；2、承包人投入的机械设备及人员不足造成工程拖延。 企业每年的安全管理情况如何？近年来事故情况如何？ 回答：本公司为项目造价咨询单位，安全方面的隐患较少。 近年来没有安全事故。 对原材料供应商的供货质量如何管理？结算一般采取什么方式？一般结算周期多久？ 回答：本公司为项目造价咨询单位，与材料供应商接触较少。 企业在履行合同过程中, 有没有碰到甲方诉讼和投诉的情况?一般都是 如何处理的? 回答：本公司在履行合同过程中,没有碰到甲方诉讼和投诉的情况。 技术创新和设备投入 企业的研发主要放在哪个部门？日常主要工作有哪些？ 企业近三年专利申请情况如何？ 企业近几年在研发方面的投入情况如何？主要投入在哪些方面？ 企业的设备状况如何？设备新旧程度如何？技术装备率有多少？企业自有以及租赁所占比重。 普通员工（1-2人） 现在担任何职？年龄？从事该行业多久？进入企业多久？ 身边是否有同事辞职，辞职的最主要原因是哪些？ 你所了解到的公司对员工的奖励主要包括哪些方面？ 4