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开场白锦囊6步破冰法
开场白+锦囊
6步破冰法;; 电话通了,必须首先确认客户姓氏,如果是集团购房的话要确定人家公司名字和姓对不对得上
避免聊了半天才发现找错对象,白白浪费时间; 动作:问的同时,在销售锦囊中有哪些信誉好的足球投注网站客户的产品,为后面的谈话做好准备 ; 这步很简单,就是告诉对方我来自哪里,为何打电话来
语气要自信、专业,建立起初步的信任; 话术:我听一个朋友说您那边现在是有购房的计划对吗?;在这步里,就要利用我们所撑握的房地产信息大胆聊产品。
和客户的具体产品(服务)相关的、有一定专业性的话题,能极大地提起客户的兴趣,并建立起专业的印象和更强的信任感。; 借助锦囊,聊产品; 聊完产品,客户一定对你信任有加。在这步里,利用锦囊的行业信息,大力提升客户的合作意向。
好好抓住机会,激发客户的从众、攀比心理,同时让他对??倍加信任。;; ;谢谢
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