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现代人旅游理念调查研究的论文.doc

  现代人旅游理念调查研究的论文 摘 要:旅游理念可引导旅游资源的开发和旅游产品的设计。利用问卷调查法从吃、住、行、游、购、娱及旅游动机几个方面来研究现代人的旅游理念。研究结果可为旅游产品设计提供市场导向,根据旅游理念设计旅游产品,这不仅可以有效利用资源同时可以满足市场,从而促进旅游业的持续健康发展。   关键词:旅游理念;问卷调查      1 问题的提出      对旅游者具有吸引力的是旅游产品,现代旅游消费者在很大程度上已从消费者转换成一定意义的生产者,由“我卖什么,你买什么”发展到由消费者提出个性要求,由经营者提供,甚至经营者与消费者共同设计旅游产品。现代旅游者到底需要什么样的旅游产品?从其旅游理念可以反映出来。对现代人的旅游理念作调查研究,其结果可为旅游产品设计提供市场导向,根据市场需求设计旅游产品,这不仅可以有效利用资源同时可以满足市场,从而促进旅游业的持续健康发展。      2研究方法      对现代人的旅游理念研究主要采取问卷调查法,辅以访谈法,搜集第一手资料,然后应用数理统计方法进行数据处理,用量表法建立数学模型,再结合室内资料进行现代人的旅游理念分析预测。问卷以封闭式为主,开放式为辅。因调查活动大多为实地调查,封闭式问卷更容易取得旅游者(视被调查对象均为旅游者)的配合,对于个别对问卷或对问题感兴趣的旅游者,增设开放式问题进行交流。   问卷从方法上可分三个部分,第一部分是旅游者背景资料,采用了填表法;第二部分是描述性的题目,采用了多项选择式的定性方法;第三部分为定量描述性题目,采用心理学态度研究的likert记点等级量表法和osgood语义区别法。.      3 调查情况      调查表的内容是现代人的旅游理念研究的基础和关键。调查表经过一年的反复“设计——预调查——修改——再调查——修改——……——定表——调查”过程。调查时间从2006年10月到2007年4月,历时近半年。调查时段兼顾周末与工作日、旅游“黄金周”与旅游淡季、学生假期与非假期、团队与散客等因素。共发放了1000份问卷,回收816份,回收率为81.6%,有效问卷687份,有效率为84.2%。调查方式主要是实地调查,同时兼顾网上调查、电话调查和邮寄调查;调查方法主要采取简单随机抽样调查法和任意抽样调查法;调查地点主要是贵州省、湖南省、山东省、广东省以及山西省等。调查对象遍及中国25个省(市、自治区)。      4 现代人的旅游理念调查结果      (1)现代旅游者希望在饮食方面吃出健康与品位。   吃不仅是人们的一个基本生理需求,也是人们精神享受的一个重要体现。随着人们生活水平的提高,“吃饱”已不能满足人们的需求,吃出文化、吃出品位、吃出健康已成为现代人追求的重要内容。   从调查统计资料可以看出,大部分旅游者都乐于吃旅游地特色的食品,占总调查人数的70.6%;其次是要求好吃就行的,占25.9%;而就吃旅游者本地食品的旅游者,占8%。这说明人们到达新的旅游目的地后,都愿意品尝当地的食品,因此,在旅游食品的开发上,本地食品大有市场开发潜力。   (2)当地民居型住宿设施越来越受欢迎。   在旅游过程中,“住”主要针对过夜旅游者。但旅游过程中旅游者只是暂时居住,因此,对它的要求与日常居住条件不同。从人类具有好奇、求异心理的角度来说,反而希望住在与“家”的住宿环境相异的地方。   从调查结果看,部分人(10.90%)的需求是复合型的(表1),即根据具体情况而定。从总体上看,选择住“当地民居”的人稍多,大于30%的比例,说明人们对异地住宿环境比较感兴趣。选择“星级的宾馆饭店”的人约占27%的比例,说明人们在旅游住宿上的理念已偏离对档次的追求,偏向于对当地文化的追求,从复合选项中也可以看出,选择“当地民居”“野营”的比例明显多于其他的组合。希望“野营”的旅游者约占25%的比例,这与时下兴起的背包(徒步、探险)旅游有很大的相关性。   (3)无污染型的景区内部交通方式受欢迎。   旅游交通从其涉及的空间尺度和旅行过程可以分为3个层次。第一层次是外部交通,第二层次是由旅游中心城市到旅游景区的交通,第三层次是内部交通,是指景区内的交通,内部交通主要是徒步和特种旅游交通,如游船、轿、滑竿、人力车、骑马 、缆车、索道、滑竿等。   我们研究的是第三层次的交通。根据对“行”方面旅游理念的调查,主要从旅游者的参与性和环境保护意识两个方面来考察。从调查的结果来看,徒步仍然是人们最喜爱的也是普遍的旅游交通方式(37.1%)。选择人力类的旅游者也比较多,占22.1%的比例。由于这类交通方式价格比较贵,无污染,景区乐于做,旅游者省力、游时增加,享受性、参与性更强,也可以满足其炫

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