2015.1.14叶琴珍：校长的语言艺术及养成教程.ppt

校长的语言艺术及养成 广西师大附属小学 叶琴珍 2015年1月14日;主要内容;一、什么是校长的语言艺术？;（一）老师喜欢怎样的校长？;1. 有水平 业务能力强，实干。 2.有担当 敢想、敢干、敢负责 3.有魅力 形象好、有德行、有口才。 ;表达也是一种生产力！;校长说什么？ 校长何时说？ 校长怎么说？;对教师 对家长 对学生;（1）学校的愿景 发展目标与规划 （2）师德要求 价值观、人生观、世界观 （3）业务指导 听课、评课、心态;（1）教育的方式方法。 热点问题、共性问题 （2）教育的前言信息。 （3）老师关注的民生问题。 恋爱、婚姻、衣食住行 ;（1）宏观的道理，如： 在毕业典礼上的发言 目的：告诉孩子如何为人处世 （2）具体的事例，如： 学校的好人好事 ;例： 在新生家???会上，你说什么？ （1）学校规模、历史沿革、获得的荣誉 （2）学校的办学理念、管理要求 （3）家长关注的问题的解释和说明 （4）对家长的希望和要求;重大集会时：开学典礼、毕业典礼 重要接待时： 想一想： 升旗仪式上校长要不要说话？ 出现重大问题时： 目的是引起大家的重视。 ;校长要多观察，少说话。 能够由中层说的话，就不要再说。 原因： 要立下属的威，不要去担他的责。 下属说得不到位的，再补充说。;校长应该是专家门诊，处理疑难杂症。 不说则已，一说就说透！;（五）校长说话的方法;1.校长在公共场合的表达;（1）要言简意赅。 （2）要条理清晰。 （3）要避免口头禅、口水话。 （4）要避免情绪性语言。;啰里啰嗦，没有重点。 语无伦次，缺少条理。 人云亦云，没有思想。 语言生硬，不暖人心。 语言低俗，自降身份。 ;（1）要铿锵有力，充满自信。 （2）要声情并茂，感染他人。 （3）要会讲故事，有典型案例。 （4）要有格言警句，发人深思。 （5）要有幽默细胞，让人愉悦。;（1）声音感染：力度、速度、频度 （2）肢体语言：手势、眼神；互动。 （3）脱稿演讲。 （4）讲真实的故事。 （5）引经据典：引用、化用 （6）自创名言。 （7）巧用对比、排比、设问等。;2.校长在私下场合的表达;人与人之间的 沟通，70%是情绪，30%是内容。 所以，要学会管理自己的情绪。;一个老师/家长来办公室找你反映问题…… （1）耐心倾听，等对方把话说完。 （2）简要总结对方观点。 （3）共情：对对方表示理解或赞赏 可以理解你的心情；你的出发点是好的 （4）给对方提出建议 （5）请对方再谈感想;沟通的技巧;（5）看对象，因人而异。 哪些人可以直率批评？ 哪些人需要多加鼓励？ （6）看场合，把话说透。 单独对话时，可以批评得重一点。 ;学会运用QQ、微信、短信来沟通。 原因： 能够畅所欲言 能够避免尴尬;二、如何提高校长的语言艺术？;1.养成阅读的好习惯，做到有话说，且常说常新。 看杂书、闲书 看史书 看电影、看微信、看电视;2.多找机会表达，锻炼口才。 在公共场合多说 在镜子面前自说自话 力争做到脱稿演讲，出口成章 ;3.多说幽默的、正能量的话，让人喜欢听你说话。;（1）学会自嘲，增加喜感。 拿自己开涮：夸张、对比 （2）用点时髦语言。 有钱，任性！ 你这么……你爸妈知道吗？ （3）正话反说，反话正说。;感谢您的倾听！ QQ：117995850