广东某地移动农信通本地化运营方案.pptVIP

广州市易农信息科技有限公司;项目介绍;信息搭桥 服务三农;农业信息化战略部署;项目背景 ;信息类别;省农信通信息服务介绍;省农信通信息服务介绍;广东省农信通12582平台上总计1983067户免费用户， 其中产品订购数量有237万户。清远占总用户数14.19%;;清远农信通用户现状;清远农信通产品现状;清远农信通发送信息情况;清远市场现状;一、产品普适性强，但是没有针对性，目标用户定位不精确。还处于粗放型的阶段，需要向精细型转变，实现规模加效益的目标，清新县农信通精细化工作较好。 二、县/市的产品信息内容很少，而且几乎没有更新。目前主要依靠省级普发类产品和定制信息向用户提供免费的农业资讯，依靠地市县里的信息吸引用户的栏目基本没有。以地市县产品吸引的用户数很少。 三、地市县的产品比较杂乱，没有系统性，需要统一的管理。产品内容比较单一，用户互动性不强。 四、平台还需要多元化，新增彩信、IVR、彩铃多平台的服务来丰富清远农信通内容。;目前松散型的合作体系不能够改变清远农信通的现状，没有解决用户需求信息本地化、信息源本地化、产品本地化、推广本地化的问题。;建立完善的本地化体系;信息搭桥 服务三农;清远农信通本地化运营体系;服务运作模式;CP 合作体系农信通省级信息源;CP合作体系农信通业务到县;CP合作体系用户需求本地化;农信通业务到县 -信息源、产品、推广本地化;CP合作体系信息化主管部门/信息中心;组建了超过454名专家的农业专家队伍。利用这些专家可以丰富农信通产品和增加产品的权威性； 省信息产业厅信息兴农活动，宣传农信通品牌，并通过调查问卷收集本地化需求； 省信息产业厅山区信息化将对5万名以上的中青年农民进行信息能力培训 这些骨干人员是宣传推广农信通的重要渠道； 潜在的信息员，承担基层信息收集的任务； 潜在的本地营销队伍成员。 ;在省级主要依托省信息产业厅，但是在各市县主要是依托农业局，既解决了省级层面上以省信息产业厅为主的现状，也解决了实际执行上遇到的问题。 省“信息兴农”地市县的活动可以采取信息主管部门和农业局主办, 具体执行由农业局的科教科负责，因为农业局科教科的职能就是举办类似的活动。这也可以实现移动与农业局的资源互换，达到多赢的目的。 依托农业局的信息市场科（即农业局信息中心，一套班子两块牌子）进行农业信息的整合。信息市场科也建立了信息员的体系，但是需要移动的配合对信息员体系进一步完善。通过这个体系也能够实现需求本地化和营销本地化。 ;CP合作体系农业主管部门/龙头企业;CP合作体系农业主管部门/相关机构;CP合作体系农业主管部门/农技服务机构;CP合作体系农村供销合作社/农家店;;产品运营思路;产品运营思路;产品介绍 通过自动语音方式（IVR）满足广东省内广大农民用户提供基础农业政策、市场供求信息、短期气象信息查询需求，同时结合农业专家热线电话对日常生产中遇到疑难问题解答，并给予一定建议改良方向，促进当地农业发展。 一期产品实现情况： 开放范围：全省移动用户（含：全球通、动感地带、神州行） 业务资费：通信费，信息费(综合农户的消费能力考虑) 使用方式：广东省内拨打12582 服务时间：自动语音服务7×24小时，专家热线7×12小时； ? ;业务流程（实际流程菜单由农业提供）： 广东移动用户，拨打农信通业务接入号12582； 按语音提示选择相关内容，例：1号键政策法规、2号键价格行情、3号键农业气象、0号键专家热线； 1、2、3号键通过自动语音方式播报必威体育精装版农业政策、市场价格与天气信息； 0号键下是各农业领域专家热线电话，例：1号键农作物、2号键蔬菜类、3号键水果类、4号键禽畜类、5号键水产类； 按键选择后，专家服务时间段：用户话路转到对应专家电话；非专家服务时间段或话务忙时：系统记录用户操作信息，告知业务管理员，事后以外呼或短信方式回访用户； ;产品体系供求撮合及跨媒体发布功能;农村信息机—致富好帮手;服务对象分析 （1）为更有针对性的开展好农村信息化工作，根据客户价值和业务定位，将上面的目标客户群分为三类，在信息服务过程中，要根据不同目标客户的实际需求，提供有针对性的信息服务内容。 ;应用推广 （1）对涉农政府用户;应用推广 （2）对涉农集团用户;7、应用推广 （3）对涉农个人用户 针对以上两类群体的解决方案，实际也是为第三类群体服务。在此基础上，重点做好以下工作：;信息搭桥 服务三农;易农公司资历和资源优势;易农公司资历和资源优势;农信通网站—gd12582网站;信息搭桥 服务三农;易农本地化服务团队;易农本地化服务团队;易农本地化服务团队; 让易农与您携手