广东晶通绩效管理体系.docVIP

PAGE  PAGE 29 广东晶通华南理工大学绩效管理体系建设项目组2008版权所有 广东晶通公路工程建设集团有限公司 绩效管理规定 第一章 总 则 第1.1条 为建立公司的目标责任体系，强化层级管理，促进管理的科学化、规范化，同时加强绩效沟通，通过持续的双向沟通和绩效过程管理，开发员工潜力，提高工作绩效，促进员工职业发展，进而提高企业整体绩效，确保企业战略目标的实现，通过客观、公正地评估员工的绩效和贡献，为员工薪资调整、晋升、培训等人事决策提供依据，特制订本规定。 第1.2条 本规定适用于在公司工作满3个月以上的全体员工，工作不足3个月的员工不纳入此绩效管理体系。工作期间岗位调动的员工以调动后岗位的评估方法评估本员工。 第1.3条 绩效管理遵循以下几条原则: （一）系统原则：绩效管理的对象包括所有部门/子分公司、项目部及岗位,内容为定量与定性类关键业绩指标。 （二）客观原则：绩效管理依据客观事实，评估结果以统计数据和客观事实为基础，尽可能避免个人主观因素的影响。 （三）沟通原则：上下级在绩效管理的过程中，需要进行充分沟通，多方位评估工作结果。 （四）时效原则：绩效管理是对评估期内工作成果的综合评估，评估期外的行为不影响当期结果。 （五）激励原则: 绩效管理应切实做到激励先进、鞭策落后，并通过薪酬、职务、岗位等方面的调整得到体现。 （六）层级管理原则：绩效管理由上级对下级进行管理,同时辅以反馈与申诉机制,确保结果公正合理。 第二章 绩效管理的相关定义 第2.1 条 绩效管理:指在一定时期内，公司通过制定有效、客观的评估标准，对部门、员工进行全面、科学、动态地衡量和评定，并对评估结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提高员工素质、能力和工作绩效的管理过程。 第2.2条 目标设定：通过战略目标的分解制定各部门/子分公司、各岗位的绩效目标，保证全体员工的工作实现“战略指导”。各部门/子分公司、项目部、各岗位制定绩效计划，并就评估指标、标准、权重、评估方式等问题达成一致，使员工了解自己的工作目标和标准。目标设定是绩效管理的起点也是最重要的一个环节。 每季度前一周，部门/子分公司负责人根据年度经营计划并结合员工岗位说明书，指导员工制定下一绩效评估周期（季度）的个人绩效承诺书，讨论通过后存档，做为绩效评估时衡量员工工作表现的基础。 第2.3条 过程监控:定期进行绩效回顾与面谈，及时了解绩效管理进展情况，通过定期的报告、报表和有关记录等，收集和积累数据。 第2.4 条 绩效评估:依据绩效计划阶段制定的评估指标和标准对部门/子分公司、员工的绩效表现进行评估。 　　每个季度最后一周，部门/子分公司负责人对照员工个人绩效承诺书中列明的绩效标准衡量员工表现，评分，并反馈绩效评估结果。年末汇总全年的绩效评估表。 第2.5条 绩效反馈：部门/子分公司/、员工在绩效管理期间回顾工作表现及执行情况,制定部门/子分公司、员工的绩效改进计划和发展计划，使部门/子分公司、员工提高绩效表现。 第2.6条 绩效应用:对绩效管理的结果,分别在薪酬、培训以及建立后备人才库中应用。 第2.7条 部门绩效承诺书（DPC）/(经营责任状)：是评估初期部门/子分公司与公司绩效管理委员会签订的关于本部门/子分公司年度内要达成的工作目标及所需资源的协议。 第2.8条 个人绩效承诺书(PPC)：是评估初期员工个人与部门绩效管理工作小组签订的关于个人年（季）度内要达成的工作目标的协议。 第2.9条 关键业绩指标（KPI）：是衡量重要工作职责的定量类指标。 第2.10条 重要工作目标（GS）：是衡量重要工作职责的定性类指标。 第2.11条 高压线指标：是保障运营的基本指标，这类指标只能“保持”，不能“恶化”，如果“恶化”，则必定对公司的运营造成严重损害。一般都为减分指标。 第2.12条 加分项指标：是通过努力达到非常优秀的结果的指标，此结果对公司的运营有非常突出的贡献。 第三章 组织机构及其职责 第3.1条 绩效管理委员会：是绩效管理工作的最高决策机构，也是公司绩效管理工作的第一责任人和推动者。其组成人员如下： 组长：公司董事长/总经理 成员：公司高层领导 第3.2条 绩效管理委员会的主要职责为: （一）提出年（季）度绩效管理总体要求； （二）下达绩效管理目标； （三）审定绩效管理规定； （四）推动绩效管理工作的开展； （五）审定部门/子分公司绩效管理结果，处理其它重大绩效事件。 第3.3条 绩效管理办公室：是推动绩效管理实施的重要机构。由人力资源部和经营管理部门牵头，由各部门和子分公司总经理共同组成。 第3.4条 绩效管理办公室主要职责： （一