年度物业管理有限公司总经理目标管理责任书.docVIP

第  PAGE 18 页 共  NUMPAGES 18 页 正域物业2007年责任书 (白云尚城管理处) 2007-1-19 目 录 第一章管理架构1.0正域物业白云尚城管理处项目人事定编及组织架构图 第3页2.0正域物业白云尚城管理处项目物业管理分公司管理架构人员定编图  第4页第二章责任指标1.0目标责任指标第5页第三章部门费用定额第6页第四章部门责任人之职责第8页第五章部门责任人之权限第9页第六章责任书之考核评估1.0考核评估机构第10页2.0考核评估方式第10页3.0考核评估办法第11页4.0考核评估时间第11页第七章执行准则第12页第八章奖罚制度第13页第九章其 它第14页附：《项目审批权限》第15页为确保正域物业白云尚城管理处全年的战略发展目标得以实现，经公司与管理处责任人共同商讨，已确定你处2007年度目标任务，并由管理处责任人代表管理处签署确认。 （目标管理考核期限自2007年1月1日至2007年12月31日） 2006年度正域物业白云尚城管理处人员定编及组织结构总图（定编107人） 正域物业白云尚城管理处 村巴司机 38人 售楼中心服务员 * 53人 售楼部门岗2人；板房保安员2人，二期3人，巡逻1人，顶休2人 40人 物 业 办 公 室 3人 住 户 服 务 中 心 9人 电瓶车司机 * 49人 会 所 4人 房地产 （24人） 安 全 管 理 部 46人 清 洁 部 * 30人 绿 化 部 * 7人 物业管理公司 （人） 水电主管1人 物 业 工 程 部 11人 公司领导： 年 月 日 集团行政人事部： 年 月 日 管理处经理： 年 月 日 部门副总经理签核： 年 月 日 人事部签核： 年 月 日 办公室经理签核： 年 月 日 总经理签核： 年 月 日 集团本部审批： 年 月 日 正域物业白云尚城管理处 （定编859人。其中员工633人，临时工226人） 物业管理分公司 副总经理1人 主任/主管1人 主管1人 领班2人 班长 18人 副经理1人 住户中心 主任1人 客运中心 主任1人 物业工程部 主任1人 主管1人 清洁部 主任1人 主管1人 安全管理部主任1人 主任/教导员1人 主管3人 傲云峰住客会所/ 凯茵住客会所 主任1人 环境绿化部 经理1人 文 员 1人 业 委 会 秘 书 2人 策 划 员 1人 屋 村 管 家 16人 驾 驶 员 30 人 仓 库 文 员 1人 水 厂 6 人 维 修 班 35 人 电 梯 工 3 人 员工53人 临工110人 * 160人 后勤 文员 1人 安 全 管 理 员 324人 文 员 1人 收 银 员 5人 服 务 员 14人 调 酒 师 1人 救 生 员 19人 工程组 员工15人 临工25人 * 40人 保养组 员工33人 临工94人 * 127人 租 赁 组 4人 物 业 助 理 23人 维 修 工 4 人 仓管 兼调 度员 2人 说明：1.标“*”部分含临时工226人. 第二章 责任指标 1.0 目标责任指标 类 别任 务 指 标1.1 经营指标1.1.1物业管理经营收入达2155万元人民币以上。1.1.2物业管理利润额达221万元人民币以上。1.1.3物业管理利润率达10.26%以上。1.1.4物业管理费的全年平均追缴到位率达93%以上。1.2 费用指标1.2.1部门全年费用及其各分项费用均控制在费用定额内。1.3 专项管理1.3.1物业管理的全年平均入伙率达88%以上。1.3.2业主满意度达80%以上。1.3.3物业管理水平达到集团公司物业管理中心评定为“优”。1.4 财务管理1.4.1资产管理方面帐实相符，流失率为“0”1.4.2资金的合理运用达到项目评审小组评定为“优”。1.5行政管理1.5.1部门的整体管理水平达项目评审小组评定为“优”。1.5.2督导执行公司的各项规章制度。1.5.3按时提交每月工作总结及相关资料。1.5.4部门办公环境整洁有序,工作人员形象符合公司要求。