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商业银行发展道路_从银行信息化到信息化银行
商业银行发展道路： 从银行信息化到信息化银行;目录;1. 我国商业银行的盈利来源;中国银行业：需要普惠金融理念
普惠金融（inclusive financial system）是联合国在2005宣传小额信贷年时推出的概念。
基本含义是：能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务的金融体系。;互联网：使普惠金融服务成为可能
? 互联网从两个角度改变银行业的“生态环境”
– 独立、强大的第三方支付
– 迅速接受和应用IT技术的中、小银行，客观上拓宽了迅速成长、与大银行叫板的平台
? 互联网改变银行业的“运营模式”
– 业务模式变化：有形的柜台、信贷客户的直接面对面，改变为不照面的网络联系
– 人员素质要求变化：日常业务的内容改变了，同质性减弱、异质性增强
– 成本结构变化：原来以巨额有形资产、庞大员工队伍为基础的成本结构逐步变化;认清两大基本趋势：
1、银行???切活动围绕资金流和信息流管理展开，信息流管理和应用能力决定了商业银行核心竞争能力
2、对高端客户而言，提供信息服务往往比提供融资便利更加重要。
一种专家观点：未来的银行将是世界上最大的信息产品经营和服务商。;3. 信息化时代商业银行发展路径; 大众营销 (Mass Marketing) 0.2 -- 3.1%
目标营销 (Target Marketing) 2.0 -- 4.9%
互动式营销 (Interactive Marketing) 8.2 -- 14.6%
事件式营销 (Event-based Marketing) 18 -- 34 %
整合式多重渠道 / 多重步骤 21 -- 62 % 的事件式营销 (Combined Campaign Event driven);;* ;*;Teradata Confidential 2009;谢谢！
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