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《汽车销售实务》课程教学大纲 课程编号： 课程名称：汽车销售实务 适用专业：应用电子技术（汽车电子方向） 学时数： 48 学分：3 执笔人：王倢婷 审核人： 编写日期： 建议教材与教学参考书： 教材：汽车营销实务,  HYPERLINK /ProductList.do?Author=夏志华 夏志华，? HYPERLINK /ProductList.do?Author=张子波 张子波 主编,  HYPERLINK /ProductList.do?publish=北京大学 北京大学 参考教材: 汽车营销实务,  HYPERLINK /Book.aspx?keywords=%e8%a3%98%e7%91%9c%2c%e5%90%b4%e9%9c%96%e7%94%9fsearchType=3 \t _blank 裘瑜，吴霖生 主编,  HYPERLINK /Book.aspx?keywords=%e4%b8%8a%e6%b5%b7%e4%ba%a4%e9%80%9a%e5%a4%a7%e5%ad%a6%e5%87%ba%e7%89%88%e7%a4%besearchType=2 \t _blank 上海交通大学出版社 《汽车营销学》第二版 何宝文主编，机械工业出版社 一、课程的性质和目的 课程的性质：本课程是汽车营销专业的专业课。 课程的任务：本课程要求完成汽车营销原理讲授和方法的训练。通过本课程的学习，了解市场营销学的基本原理，学会市场细分和确定目标市场的方法，掌握汽车的产品、定价、销售渠道、促销等策略，培养汽车营销策划的能力。 二、课程目标与任务 通过本课程的教学，使学生达到下列基本要求： 1．了解市场营销的概念、一般原理、基本内容； 2．了解企业战略规划的内容和编制程序，基本掌握其制定方法； 3．掌握汽车消费市场营销环境分析和消费者行为分析的方法； 4．了解汽车市场调研和预测的内容，掌握汽车市场调研和预测的方法； 5．了解汽车市场营销战略和计划的内容，基本掌握汽车市场营销战略和计划的编制方法； 6．掌握汽车产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略的内容，基本掌握其一般技巧，能针对具体的汽车产品和消费对象制定相应的营销组合策略。 三、课程教学内容与要求 序号单 元主要内容教学要求学时1汽车市场营销 概论1．汽车与汽车市场 2．市场营销的性质和市场营销观念 3．市场营销要素和市场营销组合1、了解国际及中国汽车工业发展历程及现状 2、理解汽车市场以及市场营销的基本概念 3、了解几种市场营销观念及演变22汽车市场营销计划与策划1．汽车市场营销战略分析 2．汽车市场营销计划制定 3．汽车市场营销策划全真案例1、掌握常用的营销战略研究工具和方法 2、了解如何根据企业的市场竞争角色去选择合适的营销战略 3、掌握如何编写营销策划书23汽车市场营销环境分析1．营销环境的构成 2．汽车营销的政策和制度环境 3．汽车营销的经济和市场环境 4．汽车营销是人口和自然环境 5．汽车营销的文化的科技环境1、了解企业与市场营销环境之间的关系，理解企业分析市场营销环境的意义 2、掌握汽车市场营销环境分析的主要内容 3、掌握汽车市场营销环境中各因素及变化趋势对汽车营销产生的影响64汽车市场调查与预测1．汽车市场调查的种类与目标 2．汽车市场调查的步骤与方法 3．几种汽车市场调查方案和工具1、了解汽车市场调查的意义 2、掌握汽车市场调查的主要内容、调查的步骤及其方法 3、掌握汽车市场预测的步骤及方法25汽车消费心理与消费行为分析1．汽车消费市场的类型 2．汽车产业市场的消费行为与消费心理 3．汽车资料市场的消费行为与消费心理1、了解汽车消费市场的分类 2、掌握汽车消费者对汽车商品的认识过程 3、掌握汽车消费者的需要类型及基本特征 4、掌握汽车消费者的动机产生过程及动机类型 5、掌握汽车消费者中不同消费心理消费者的消费行为特征46汽车市场细分与目标市场定位1．市场细分理论 2．汽车市场细分的方法及细分状况1、了解汽车市场细分的概念和作用 2、了解汽车市场细分的标准与步骤 3、掌握汽车目标市场的选择方法 4、掌握汽车市场定位的基本策略47市场产品策略1．汽车产品及产品组合 2．产品生命周期及其策略 3．汽车品牌策略1、了解汽车产品的概念及延伸产品的涵义 2、了解产品组合的含义及不同产品组合适用状况 3、了解产品生命周期的原理及其产品生命周期各阶段的特征 4、掌握品牌营销的策划2 8汽车价格策略汽车产品价格的构成 汽车定价策略1、了解汽车产品成本的构成和影响价格的