保洁培训课件教程.ppt

;目录; 保洁与管理; 保洁员工概述; 员工行为准则 ; 仪 表 仪 容 ; 着 装 要 求; 礼 貌 用 语 ; 环境卫生管理标准 ; 保洁内容 保洁标准 室外： 大理石地面 无明显脚印、污迹 瓷砖地面 无明显脚印、污迹 水泥地面 无杂物、明显油迹、污迹 广场砖地面 无杂物、明显油迹、污迹、大面积龟裂及泥渣、砂石 停车场、车位锁、车行道、走道 无积水杂物、纸屑烟头及明显油迹、污迹 车道线、 斑马线 清晰 、无明显油迹、污迹 水泥墙面 无蜘蛛网、呈本色 涂料墙面 无明显污迹、脚印 大理石贴瓷墙面 无灰尘、无污迹、胶迹 自行车棚内及顶部 无灰尘、无污迹、漂浮物 楼道雨棚顶部 无杂物、漂浮物、下水口不堵塞 小区大门、围栏 无明显污迹、油迹、无锈蚀 公园椅 手抹无积尘、痰迹、油迹 园林小品（石桌、石凳、雕塑） 无明显灰尘、损坏、污迹、呈本色 运动设施、器械、显示屏 无油迹、污迹、无明显灰尘 垃圾桶（箱） 外表无污迹、油迹、无异味 通风窗 测试无明显灰尘、呈本色 灯杆 无灰尘、无污迹、胶迹 ; 保洁内容 保洁标准 室外： 宣传栏无灰尘、 室外无明显灰尘、污迹、手印 标识牌 无明显污迹、灰尘 灭火器、消防栓 无明显灰尘、污迹 垃圾车 无杂物、无异味、无蚊蝇、无污水横流 喷泉水池 水质好，无青苔及明显的沉淀物、漂浮物 雨后雪后清洁：大门出入口停车场坡道等重要部门随时清理，车道不得有积雪 社区广场无雪覆住户出行必经道路4小时内清理干净 人行道处侧石、草坪灯露出，休闲座椅无积?? 雨后及时清理积水，2小时后无大面积积水 ;12; 保洁常用工具的认识与使用方法 ; ; 4.压干车 压干车是用于清洗、压干地拖等专用的手推车车上装有水桶和压干器车体轻便美观。 5.梯子和升降工作平台 梯子和升降工作平台是高处清洁时的必备工具。梯子一般用铝合金制作，按长短不同有多种型号升降工作平台也有各种型号和规格。 6.玻璃刮、涂水器 用于清洁玻璃、墙身瓷砖从上往下、从左往右的顺序操作，在涂水时扭去多余水分防止水分多在地面影响行人，工具用完后及时用毛巾擦干防止生锈。 7.其他常用工具、护具。; 除了以上介绍的保洁工具外在进行保洁工作过程中还有许多其他经常使用的工具按不同的用途可简单分为两大类 1.操作工具：毛巾、抹布、百洁布刷子、掸子、刮刀、铲刀、钢丝棉、砂轮。 2.辅助工具：护具、水桶、瓢子、喷壶、三节伸缩杆、电源线及接线插板、工作警示牌、手套、水鞋、眼镜。 ;