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第七章_物流模式
第七章 物流模式;7.1 第三方物流;;;传统物流;三、国内TPL市场发展趋势;四、国内TPL提供商比较;五、国内TPL的不足;六、现代工商企业需要第三方物流;七、美国各行业应用TPL的情况;两大关键问题;物流外包实施步骤;步骤一:外包决策;步骤二:内部判断;步骤三:供应商选择;步骤三:供应商选择;评价TPL服务要素重要度的排序;步骤四:合同签订;步骤五:执行和跟踪评价;步骤五:执行和跟踪评价;物流外包常见问题;讨 论;7.2 国际物流;UPS;一、国际物流及其特点;一、国际物流及其特点;国际物流的总目标:是为国际贸易和跨国经营服务,即选择最佳的方式和路径,以最低的费用和最小的风险,保质、保量、适时地将货物从某国的供方运到另一国的需求方。;一、国际物流及其特点;一、国际物流及其特点;二、国际物流与国内物流的区别;三、国际物流系统组成; ★三、国际物流系统组成;三、国际物流系统组成;三、国际物流系统组成;三、国际物流系统组成;三、国际物流系统组成;三、国际物流系统组成;三、国际物流系统组成;三、国际物流系统组成;案例:快递物流——美国联合包裹运送服务公司UPS;UPS公司是一家大型的国际快递公司,它除了自身拥有几百架货物运输飞机外,还租用了几百架货物运输飞机,每天运输量达1000多万件。UPS公司还在全世界建立了10多个航空运输的中转中心,在200多个国家和地区建立了数万个快递中心,公司的员工达到几十万人,年营业额可达到几百亿美元,在世界快递行业中享有较高的声誉。
UPS公司是专门从事信函、文件及包裹快递传递业务的公司。它在世界各国和地区 均取得了进出的航空权。在中国,它已建立了许多快递中心,自2001年4月起,UPS公司就已经可以直航中国大陆,这样它在中国的业务量猛增,此外,为了适应中草药业务量快速增长的要求,UPS公司又采取了多种措施,包括增加了直航中国的航班
;在上海浦东机场快件中心大仓库里,UPS公司还安装了包裹处理流水线,已于2001年9月初投入使用。从2001年8月下旬开始,UPS公司在上海安装了上百台速递资料收集器,以取代传统的纸上传递记录。
“迅速”是快递公司的主要特点,UPS公司能够实现国际???件3日内达到、国内快件1小时取件和24小时下个航班到达的承诺,满足了较高的服务质量要求。
“安全”也是快递公司的主要特点。UPS公司能够实现每天1万多人在网上对快递进行跟踪查询,以及每天2万人可通过电话对快递进行跟踪查询
;UPS公司除了开展信函、文件及包裹的物流快递业务之外,还为客户提供了代理报关服务,减轻了客户报关负担并缩短了报关时间;也为客户代理特殊物品的包装服务,解决了客户在物品包装上的困难并节省了包装材料费用。
; 思考问题:
如何提高国际快递物流企业的物流服务水平?
UPS 公司之所以能够达到以上服务标准,究其原因:
一是公司对内具有严格的管理制度和规范的业务处理流程;
二是公司充分运用了高科技手段,在因特网上建立了快递文件跟踪系统,同时又建立了快递文件数据汇总的数据中心,实现了快递档案的高效管理;
三是建立了电子数据交换(EDI)等物流系统
;;1.物流技术快速发展,管理水平不断提高
物流装备发展趋势:信息化、自动化、智能化、
集成化
;*;3.物流企业向集约化、协同化、全球化发展
大力建设物流园区
物流企业兼并与合作:美、德等典型企业;六、国际物流发展支撑体系;
思考:分析我国国际物流的发展现状以及今后应采取的发展对策;我国国际物流的发展现状拥有以下特点:
(1)以现代港口为中心,充分利用区位优势发展综合物流。
(2)加快港口的软硬环境建设,建立以区域性国际航运市场为中心的现代港口和谈判交易中心。
(3)建立合理的保税制度,使保税区、保税仓库等充分发挥作用,结合港口服务,实现港口和保税区一体化,发展国际物流。
(4)吸引世界知名物流企业来华投资,带动国际物流的发展。
(5)发展国际贸易,建立国际商品综合市场。建立分拨配送基地,实现国际物流稳步发展。;今后我国国际物流应采取的发展对策是:
(1)顺应国际物流发展趋势,加强国际化港口的建设。
(2)继续完善保税制度,充分发挥保税区、保税仓库的作用,发展流通加工、会展、分拨配送的服务功能。
(3)进一步扩大物流规模和活动范围,将物流中心的辐射范围向内地延展。
(4)引进国际先进物流企业的同时,加速我国本土物流企业的改革、重组,向集约化与协同化发展。
(5)提升物流服务的质量及服务范围,以顺应消费多样化、生产柔性化、流通高效化的要求。
(6)实现物流全球化发展,扩展我国物流活动的业务范围。
(7)合理使用先进物流设备、物流技术
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