人力资源管理必读书籍教程.doc

PAGE  第PAGE 82页 前 言 一. 人力资源管理定义 为开发和利用能为企业带来价值的人所组成的群体而制定的政策和实践（如：人力资源规划、人员招聘、绩效考核、员工培训、工资福利政策等）。 二. 现代人力资源管理的主要职能 2.1 吸收、聘用 运用科学的方法引入最合适的岗位人选。 2.2 保持 创造适合员工发挥其积极性、主动性、创造性的工作条件。 2.3 发展 通过教育、培养、训练，促进员工知识、技能及综合素质得到提高，保持竞争力。 2.4 评价 对员工的工作成果、劳动态度、技能水平等做出全面考核和鉴定，对企业的文化氛围、员工的士气等进行调整、分析、评价。 2.5 调整 通过奖罚、解聘、晋升、调动等方法，使员工技能水平和工作效率达到岗位要求。 三. 编著说明 本文讲述了关于招聘、离职、培训、薪资、绩效等人力资源方面的管理理念，此管理适用于中、小型IT企业。 招 聘 管 理 一. 目 的 为确立人事相宜的人员配备体系，建立科学的机构、岗位、编制和职能划分，实现公司高效率、高满意度、高成就感、合理的人力资源成本。 运用科学的方法引入最合适的岗位人选。 二. 适用范围 2.1 适用于所有到公司求职的应聘者； 2.2 适用于公司内部申请调职的人员。 三. 职 责 3.1 人力资源部是人员招聘及录用程序的主控部门； 3.2 各部门起协助配合作用； 3.3 一般职务人选由副总经理签字批准； 3.4 经理以上级别人选由总经理签字批准。 四. 工作程序 4.1 招聘途径 4.1.1 外部招聘 广告、人才市场、大专院校毕业生洽谈会、猎头公司、人才网数据库、自荐和他人推荐。 4.1.2 内部招聘 内部调职、岗位轮换 4.2 人员招聘及录用流程图 各部门产生职位空缺 （1） 人力资源部汇总并组织人员实施招聘工作 （填写《人员需求申请表》） （2） （外招） （内调） 发布招聘信息 公司内部调动 （3） （4） （求职人员填写《人才招聘登记表》） 人力资源部会同用人部门组织面试及面试考核 （5） 确定录用人选 （6） 录用结果反馈 （7） 不 予 录 用 岗 前 培 训 （8） 不合格 合格 终止劳动关系 试用期考察 （9） 不合格 合格 试用期满转正 （10） （填写《员工转正申请表》） 签订劳动合同 （11） 4.2.1 程序说明 第（1）步各部门如有补充人员的需求，务必填写《人员需求申请表》，及时报送人力资源部，如不按程序办理的，人力资源部一律不予以安排。 第（4）步应优先从在职员工中挑选适合空缺岗位的人选，申请调职者需填写《人员调职申请表》。 第（5）步由人力资源部与需求部门协商后订好时间，统一安排面试并做好相关记录；参加面试者应携带本人身份证和学历证等相关证件正本及1寸照片一张，并填写《求职简况表》。 第（7）步可用电话或书面或EMAIL通知被录用人员。 第（8）步由人力资源部与需求部门协商定好上岗培训课程，然后由人力资源部统一进行安排。 第（9）步由人力资源部与需求部门共同进行考察。 第（10）步由人力资源部与需求部门在员工试用期满前一个星期对其作出客观的评价，填写《员工转正评议表》，若通过则与公司签订正式的聘用合同作为上岗任用的依据。 4.2.2人员挑选与辞谢流程图 挑选过程 辞谢过程 通知被录用者报到上班 面试及考核 所填资料不符实情 所带证件造假 核查所填资料 核查有关证件 填写《求职简况表》 预约面试 初步会见印象不佳 初步筛选性会见 决定不录用 面试结果不