化妆品与体验营销汇.docVIP

娱乐的 化妆成果秀 专柜营销 俱乐部营销 出版专属杂志教育的 发宣传手册、化妆品教学 传播化妆文化，爱上化妆 积极参与 药店营销、服务营销审美的 化妆品广告、化妆品电视节目 新产品发布会 开专卖店 包装营销（通过包装吸引眼球） 逃避现实 现场体验 化妆比赛 免费试用、培训试用 化妆品游戏开发 被动参与 吸取 浸入 积极参与：（教育）化妆品试用、化妆品手册、化妆品教学 积极浸入：（逃避）自己化妆，化妆比赛 被动参与：（审美）化妆品广告、化妆品电视节目 被动吸取：（娱乐）化妆成果秀 化妆品的体验营销 感官营销：通过现场使用的方式，用顾客眼、耳、口、手、鼻等感觉器官，直接感受产品，给予消费者最直观的感觉。如闻到香水，看到化妆效果，听到化妆评论 情感营销：化妆可以愉悦心情，增强自信，化妆品要舒适、健康。聘请专业人士根据个人肤质气质等问题介绍不同产品，通过差异化服务使顾客感到愉悦。 思考营销：一方面向顾客传授如何化妆、化妆窍门、为什么要化妆、化妆的秘密；另一方面通过各种营销方式，将产品与别的产品进行比较，显示出自身产品的优势，让消费者自己进行思考比较。 行动营销：通过一些方式让消费者参与到各个环节中，如化妆品试用、VIP客户化妆培训、化妆室参观，或者通过明星广告等方式推广品牌文化。 关联营销：通过主打自己的一大产品，通过品牌效力来带动自己相关联产品的消费。