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管理创新管理创新培训热线概念创新; （3）预测效果：赚小钱，难扩展。 （4）列出与（2）相反的方法：先期免费。 （5）列出相反方法所需的非常条件：吸引足够风险投资。 （6）评估满足非常条件的可能性：概念新，技术强，投资来。 （7）预测采用相反方法的效果：易扩展，后赚大钱。 （8）比较两种效果、决策：先期免费。 参考阿里巴巴网站（) 日本企业获得成功的方法之一是运用逆向思维。 2、三要三不要 *要目标明确：阿里巴巴要做世界十强企业赚大钱。 *要抓住机会； ; *要简单有效；（小的是美的；简单是金） *不要精巧；（专业照相机比傻瓜照相机精巧，哪种照相机的市场生命力旺盛呢？） *不要分散；（与多种经营不矛盾，多种经营是集中优势兵力打歼灭战） *不要为了创新而创新。（新瓶装旧酒） 3、三项条件 哲学家说，知识是力量。百姓讲，金钱是动力。知识、力量、动力是概念创新的必备。 *专业知识：爱迪生 *自身力量：创新要量力而行 *市场动力：袁隆平培育杂交水稻就是市场创新活动。;创意的来源 20世纪最具有创造性的成功企业家有四位：汽车大王亨利·福特，创立现代大型企业管理艺术的阿而弗雷德·小斯烙恩，IBM的CEO小沃特森，比尔·盖茨。 1、激发创意 创意=A+B：创意是常识的组合。如IP电话。 激发创意的途径 （1）创意马拉松： *不具体的点子比成熟的点子更重要； *点子产生时应当是蜂拥而至； *简要记下所有点子； *不拘泥于某个点子； *不放过脑海中的闪念； *点子可先告诉朋友和家人；; 记录点子包括四项内容：日期、编号、当时想到的点子数、点子内容。 （2）将意念分成三类： 忧虑：来源于劣势； 挑战：意味着均势； 机会：表现为优势。 中国加入WTO，汽车业总体处于劣势，家电业处于均势，纺织业处于优势。但是具体到每一个企业，影响是不同的，重大型汽车可能处于均势。 （3）分析各项措施对企业的重要性层次与顺序： 超大型汽车企业进行技术改造是头等大事，其次是兼并或联合，降价则是一种后备手段。动不动就降价的企业不是好企业。 2、创新的路径;（1）缩小：自行车—健身—体积大—折叠式 （2）扩大：福特T型车的产生 （3）代用：环保—泡沫塑料—可分解材料 （4）重编：使之垂直、水平、倾斜等 （5）相反：法国蓬皮杜文化中心的设计，将人们精心遮盖的水煤气电管道暴漏在外，开创了崭新的建筑风格。 （6）结合：旅行袋加上旅行车 （7）分离：一幢办公楼几年卖不出，一家咨询公司将其分解，一时火暴。 （8）他用：运筹学的产生是为了用有限的船舰防御德国的海上威胁。 （9）修正：原子弹—战争—和平—核电站 （10）时间：饭店服务员—溜冰鞋，提高效率，有特色；商店墙上挂上30年代明星画—满足人们的怀旧感。;组织创新;*顾客自己负责，货物出门，概不退换； *工人是可以买卖的商品； *雇员的家庭问题与企业无关； *女工地位低于男工； *技术只为利润服务； *环境问题是社会的事情； *道德审美观对社会生产无足轻重； *政府不干预企业； *股东利益至高无上； 2、委托管理价值观 开始于20世纪20年代，至今许多企业仍然处于该阶段。管理者被视为企业资源的受托管理人，他们要在本企业利润和社会利益之间寻求平衡点，充当社会不同集团之间的调解人。;不同利益群体对企业的典型需求 ;采用委托管理价值观的企业行为准则： *合理的利润水平； *顾客至上，不得欺诈； *工人有被承认、被接受、被尊重的权利； *雇员有超过经济利益的要求； *男女尽量平等； *技术同时为生产和保护生态服务； *保护环境与企业发展都重要； *道德审美观不实用，但不可忽视； *政府干预企业有时是必要的； *维护股东权益，也关注社会利益。 3、工作生活质量价值观 20世纪70年代兴起的管理哲学。信奉该哲学的老板;认为：我为企业员工和社会利益服务，员工和社会当然不会抛弃我。 信奉工作生活质量价值观的企业行为原则： *以人为本； *生产者或供应商应主动负责； *尊重人权，维护雇员的尊严； *男女平等； *只接受不危害生态环境的技术； *老板与雇员同心同德搞好企业