培训材料_市场调研与营销策略.pptVIP

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培训材料_市场调研与营销策略

市场调研与企业营销战略;1 对市场调研的基本认识;市场调研与企业营销信息系统;1.2 市场调研行业;(2)市场调研结果的使用者;1.3 市场调研中的伦理道德问题;1.3.2 调研有关各方的道德规范;2 应用市场调研制订营销策略;2.1 新产品和新市场开发需要市场调研;2.2 市场定位离不开市场调研;宝洁公司的市场调研活动;2.3 目标市场和渠道的市场调研;2.4 对竞争对手、消费行为和促销策略的调研;(2)收集消费行为用于促销和产品改进;;;2)如何促使奔驰车主重复购买;;;;;2.5 防止市场调研的误用;案例一: 可口可乐公司关于配方的调研 ;;案例二: 日本索尼公司关于随身听的调研;市场调研应用失误的原因分析;(1)消费者在市场调研中说错话;(2)消费者自己预见不到将来的情况或者环境变化;(3)消费者偏好与购买之间的差异;(4)调研和决策人员判断上的失误;;3 科学地应用市场调研方法;;3.2 对市场调研进行周密组织和实施;市场调查研究的设计;问题的定义;全面收集二手资料 ;(4)来自互联网的资料;;选择原始资料收集的方法;3.3 调查问卷表设计是关键;问题内容设计;问题类型和组织形式;问题的排列次序;问题的表达方式;3.4 资料收集:抽样调查;抽样调查计划的设计;3.5 资料的整理、分析和报告;资料分析的工具;(1) 调查数据间差异的分析;(2)变量间关系的分析;4 企业实施市场调研的要点;4.2 营销和研发衔接;营研衔接的要点;4.3 市场调研应伴随营销战略的全过程;4.4 建立和健全必要的市场调研制度;谢谢!

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