善于发现他人独特优点.pdfVIP

SKILL 编辑 李黄珍 职业支招 善于发现他人独特优点 文/童小娟 个人都有自身独特的优势。在与人交往中，善 于发现他人的独特优点，可以让您的事业和生 每活更加顺利。 一个客户想买一辆二手汽车，杰克带他看了很多部 车他都不满意，还鸡蛋里挑骨头似地说了很多毛病，杰 克见状暂停了对他的推销，约其改日再谈。几天后，有人 这时候再发表自己的见解，就不太容易遭到对方的回绝， 去杰克的店里要卖掉自己的旧车子，杰克想起那天来的 整个说服工作也会变得事半功倍。 那个客户对汽车很在行，就立刻打电话给他说 ：“您是一 笔者有个老同学在杂志社里做编辑，免不了向作家 个精明的行家，非常懂得车子的价值，您能不能来帮我 朋友们约稿，她很了解作家的辛苦，无论那些作家如何 看看这部车，试试它的性能，帮我估算一下卖多少钱比 忙碌，别人约不来的稿子，她都能让他们腾出时间来给 较合理。”想买车的人很高兴地来到车行，他认真地检查 她撰稿。而她的同事们只要作家朋友们一说“忙”，大多 和试驾了那辆二手车后，对杰克说 ：“建议你开出3500 数都会略有些扫兴地说没关系，然后放弃约稿。但是笔 美元的价格，实卖3000美元，这样子买卖双方就都划算 者的老同学却不是这样，她在听到作家朋友们说忙之后， 了。”杰克这时候半开玩笑地问他 ：“如果按这个价钱卖 往往会说 ：“我知道您很忙，但正因为您很忙，我才无论 给你，你是否愿意买呢?”令杰克出乎意料的是，这个客 如何都要请您帮忙，那些空闲的作家写出来的文章怎么 户很爽快地买下了这辆车。 好和您相比呢？您的文章才是大家都需要的文章！”就 为什么第二次的销售会如此顺??？关键在于杰克善 是这么简单的几句话，却让人感到了被理解的温暖，对 于发现别人的独特优点，这样，可以在人际关系中拉近 方就再也不会因为忙而拒绝这个约稿的请求了。 彼此的距离，让对方感受到自己正在被重视和信任。很 其实，每个人都有一种希望被别人认同的潜意识， 多时候，当我们打算用自己的意见说服别人时，不妨先 只要你懂得尊重人，善于发现对方的独特优点，就会取 用肯定的方式开启你的话题，并善意传递给对方“你很 得更好的沟通效果。所以是否可以这样说，善于发现他 重要，你能帮上我大忙”的心理暗示，这样对方就会认为 人独特优点，不仅是人际关系的调节剂，也是社会和谐 你是一个善解人意的人，对你的好感度也会随之提升。 的润滑剂。 68 OCCUPATION