第8讲目标及其制定.pptVIP

;管理学基础篇回顾;管理学基础篇回顾;明确目标是正确决策的前提;本讲主要内容;一、目标及其作用;目标是人们期望在未来能够达到的一种状态或能够取得的成果 。;眼前应该怎么做，取决于将来要到哪里去; 从规范的意义上分析和总结管理者们应当如何去制定好目标，以正确地发挥目标的作用;2、目标管理含义; 1. 正常运行的组织中存在着一个目标网络。 任何一个组织的运行都要支持或服务于多个目标而不是单一的目标。换句话说任何一个运行正常的组织都存在着一个目标网络或目标树。 在目标树的顶端是组织的使命，由使命派生出组织的战略目标，战略目标又派生出各支持性目标(具体目标)。; 2. 目标扭曲现象 组织中制定的各式各样的目标常常有不合理、不真实的成分。常见的目标扭曲现象有两种： （1）脱离实际的目标 （2）不真实的目标;1.2 目标的作用;哈佛精英的人生轨迹;爬山理论;成功的条件：确立正确目标并坚持;目标作用小结;二、目标制订过程;2.1 目标和目的;思考题 学校、医院、军队、政府、企业的宗旨各是什么？;2、目标和宗旨的区别;2.2 组织目标的特点;　2、多元性;3、层次性;;个人目标也同样具有四性;2.3 目标制订过程;内外部环境分析;对自我的清楚认识是目标制订的基础;思考题 如何认清自我（价值观、能力结构、兴趣爱好）？;临终反思作业交流;生命中的最后三天;人生遗憾;感 言;内外部环境分析;内外部环境分析;内外部环境分析;内外部环境分析;三、目标制订原则;3.1 目标确定原则;目标是否包括工作的主要特征？ 目标的数目是否太多？ 目标如果太多，能否合并一些目标？ 目标是否是可考核的？ 这些目标是否表示了 数量、质量、时间、成本 这些目标是否具有挑战性与合理性？ 是否已为这些目标安排了优先序？ 这套目标是否包括了 工作改进目标 个人发展目标 这些目标是否与组织内部其他个人、部门、企业的目标相协调？ 短期目标是否与长期目标相一致？;组织是一个社会存在体;3.2 目标值的确定;目标表述1;;目标制订要求——SMART ;S.M.A.R.T 目标设定;计划与时间管理; 早期制定目标的方法：目标通常是由上级制定、下级执行，目标的执行者是被动的目标接受者。 该方法的缺陷是：容易导致部属对目标不够负责、迎合上级、易造成目标模糊和扭曲等问题。 ;目标管理法;1、目标管理的优点 对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效 有助于改进组织结构的职责分工 目标管理启发了自觉，调动了职工的主动性、积极性、创造性 促进了意见交流和相互了解，改善人际关系 2、目标管理的缺点 目标难以制定 目标管理的哲学家设不一定存在 目标商定可能增加管理成本 有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果;总结;课后小组作业—计划制订情况调研;Q A