保健品现场促销.ppt

现 场 促 销;现场促销的定义、概念;正确的促成观念;现场促销的工具;现场促销的利益点;现场促销的条件;现场促销购买信号;现场促销的技巧;7、将价格缩小化，并切合顾客的实际 8、利用专家咨询，在咨询处签单 9、一定要收取定金，最好要超过100元以上;促销的时机;促销的方法;现场促销的具体话述 ;具体话术：;2、专家促销 ;华能人员促销 ;顾客拒绝的处理：;顾客拒绝处理的原则;顾客拒绝处理的原则：;如何应对拒绝：;如何应对拒绝：;如何应对拒绝：;如何应对拒绝：;如何应对拒绝：;如何应对拒绝：;如何应对拒绝：;如何应对拒绝：;现场促销的注意事项：;8、要想达成好的现场销量，必须有个好的前期预热，否则现场促销就会有难度 9、新老顾客的比例搭配一定要合理（至少4:1），以起到以老带新的作用 10、座位安排要合理，把最有影响力的老顾客安排在最中间的位置，其左右分别安排重点新顾客，把最不可能购买的顾客安排在老顾客的对面，以起到渲染的效果;11、会中时刻观察每位顾客的反应，随机应变，确定真正的重点顾客 12、多夸奖、多赞美顾客：人类最动听的语言就是赞美 13、现场促销时一定要选好第一目标人，找出最有意向的顾客迅速签单以带动整桌气氛 ;14、当顾客的心犹豫不决时，要及时的转移顾客的注意力以坚定其信心 　a.礼品优惠　b.老顾客典型病例　c.良好的售后服务　d.算经济帐 15、利用顾客的从众心理，学会借势借力 　a.现场销售气氛　b.专家　c.老顾客　d.同事 16、现场促销是个点，达成销售是一瞬间的事情，所以在关键时刻千万不能松懈 ;17、对达成购买的顾客，马上把他的生日、结婚纪念日等重要节日登记下来，让其感受到良好的售后服务。 18、热情送宾、真诚感谢，下午再打亲情电话问候，以保证重点顾客不造成流失。 19、向顾客说明在服用过程中可能会出现的正常反应 ;促成的动作