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《怪诞行为学》读书笔记 第一章：相对论的真相，富人嫉妒更富的人 人们很少做不加对比的选择。我们的心里并没有一个“内部价值计量器”，告诉我们某种物品真正的价值几何。相反，我们关注的是这种物品与其他物品的相对优劣，以此来估算其价值。 我们不但喜欢拿事物和事物作比较，还喜欢吧容易比较的事物集中做比较——避免把不容易比较的事物作比较。 人心不足蛇吞象，唯一的加爵办法是打破相对论怪圈。 第二章：供求关系的谬误，为什么珍珠无价？ 一旦参与者愿意出价购买某物，他们此后购买同类产品也会参照他们第一次的出价意愿。 第一印象非常重要，过去我们遇到的任意的锚在形成初次决定之后仍会长久存在，伴随我们左右。 自我羊群效应 我们在过去的某一时间做出了任意的决定，并且以后把我们的生活建立在这一基础之上，我们想当然地认为最初的决定是明智的。 现实生活中，锚来自厂家的建议零售价格、广告价格、促销、产品推介等因素。 市场价格本身反过来影响消费者的购买意愿。 市场的供求关系不是基于偏好而是基于记忆。 第三章：零成本的成本，为什么免费的东西让我们花更多的钱 免费的最大的最大问题在于，它引诱你在它和另一件商品之间挣扎——并引导我们作出不明智的决定。 多数交易都有有力的一面和不利的一面，但免费是我们忘记了不利的一面。免费给我们造成一种情绪冲动，让我们以为免费物品大大高于他的真实价值。人类本能地恐惧损失，免费的真正有活力是和这中惧怕心理联系在一起的。 零造成的价格效应非常特别，这是其他数字无法与之相比的。 消费者面对免费这一诱惑的反应就像恶汉来到了自助餐柜台。 免费同样适用于时间领域。 第四章：社会规范的成本，为什么我们白干活高兴，干活赚钱反而不高兴 我们同时生活在两个不同的世界里——其中一个世界由社会规范主导，另一个由市场规范俩制定法则。社会规范包括人们之间相互的有好请求。你能帮我办一下沙发吗？你能帮我换一下轮胎吗？社会规范包藏在我们的社会本性和共同需要里。它一般是友好的、界限不明的，不要求及时的报偿。你可以帮助邻居搬沙发，但这不是说他必须马上过来帮你搬，就好像帮人开一下门——它为你们双方都带来愉悦，并不要求立即的、对等的回报。另一个世界——与此截然不同——为市场规范所统治。这里不存在友情，而且界限十分清楚。而且这里的交换是黑白分明的：工资、价格、租金、利息，以及成本和盈利。这种关系未必是邪恶和卑俗的——事实上它同时包括了自理、创新，以及个人主义——但是它们明确意味着利益比较和及时偿付。如果你处在市场规范统治的世界里，你按劳取酬——它从来就是这样的。 一旦市场规范进入我们的考虑，社会规范就随之而去了。 如果要让市场规范起作用，提钱就够了。 我们生活在两个世界里：一个以社会交换为特征，另一个以市场交换而特征。我们对这两个世界实行不同规范。不仅如此，把市场规范引入社会交换，就违反了社会规范并伤害了社会关系。一旦发生这样的错误，社会关系就难以恢复。 一旦社会规范与市场规范发生碰撞，社会规范就会推出。换言之，社会规范很难重建。 能有效激励我们的还有其他形式的社会奖赏——其中有一种方式最少为公司所采用，那就是鼓励，社会性的鼓励和荣誉上的鼓励。 社会规范（如共同创业的兴奋）强于市场规范（例如薪金随晋升而增加）时，员工能为公司（特别是那些刚起步的公司）创造的价值的确令人瞩目。 如果企业开始从社会规范角度思考，实际上，他们会认识到社会规范可以建立忠诚，更重要的是，它使人们自我发展，达到如今企业的要求：实行弹性工作制，关心公司，并且积极参与公司事务。这正是社会性关系带来的。 金钱，到头来经常是最昂贵的激励方式。社会规范不仅成本较低，并且往往更有效。 第五章：性兴奋的影响，为什么“热烈”比我们想的还热 第六章：拖沓的恶习和自我控制，为什么我们想做的事情却老是做不到 学生们的确有拖沓习惯，严格限制他们的自由是治疗拖沓病最有效的手段。 第七章：所有权的高昂代价，为什么我们会高估自己的一切 三大非理性怪癖：1、我们对已拥有的东西迷恋不能自拔 2、我们总是把注意力集中倒自己会失去什么，而不是会得到什么。3、我们常假定别人看到交易的角度和我们一样。 所有权还包含“独特个性”的东西。其一，我们在某种事物上投入的劳动越多，对它的感情越深。其二，我们在实际拥有所有权之前就对某物产生了拥有的幻觉。这种“部分所有权”感觉是拍卖中拍价螺旋上升的一个主要原因。拍卖时间拖得越久，虚拟所有权对竞拍者的支配就越紧，他们花的钱就越多。那些出价最高，参与时间最长的竞拍者，也是虚拟所有权感觉最强烈的人。一旦他们自认为已经是所有者，就强迫自己一再出高价以防止自己失去这一地位。 所有权不止局限于物质的东西，它对人的观点、看法也同样适用。 第八章：让门都开着，为什么多种选择使我们迷失主要目标？ 我们的一种冲动，驱使我们去追逐毫无价