第2章 国外电子政务的发展.ppt

电 子 政 务;国外电子政务的发展;计算机不再只和计算机有关，它决定我们的生活。 ——尼古拉斯·尼葛洛庞帝 （政府）改革的一个重要方面就是信息化。政府行政管理信息网络化是一场深刻革命，势在必行。 ——朱镕基;重点问题;近年来，无论是西方发达资本主义国家还是发展中国家，电子政务均受到高度重视，成为一种创新的政府工作趋势、席卷全世界的运动。根据《2012年联合国电子政务调查报告：面向公众的电子政务》，作为高收入的发达经济体，在2012年排名前20位的国家中，14个在北美洲和欧洲，3个在东亚（韩国、新加坡和日本），2个在大洋洲（澳大利亚和新西兰），1个在西亚（以色列）。韩国(0.928 3)成为2012年世界最先进的电子政务发展国，之后是三个欧洲国家，荷兰(0.912 5)上升了三位，英国(0.896 0)上升了一位，分列第二和第三。丹麦(0.888 9)、美国(0.868 7)、法国(0.863 5)和瑞典(0.859 9)紧随其后。可见，电子政务建设和应用水平较高的国家，往往也是经济比较发达的国家。;2.1 美国电子政务经验与启示;2.1 美国电子政务经验与启示;2.1 美国电子政务经验与启示;2.1 美国电子政务经验与启示;2.1 美国电子政务经验与启示;2.1 美国电子政务经验与启示;2.1 美国电子政务经验与启示;2.1 美国电子政务经验与启示;2.1 美国电子政务经验与启示;2.2 欧盟电子政务经验与启示;2.3 英国电子政务经验与启示;2.3 英国电子政务经验与启示;2.4 澳大利亚电子政务经验与启示;2.4 澳大利亚电子政务经验与启示;2.5 日本电子政务经验与启示;2.6 新加坡电子政务经验与启示;2.6 新加坡电子政务经验与启示;2.7 韩国电子政务经验与启示;2.7 韩国电子政务经验与启示;2.7 韩国电子政务经验与启示;关键术语;