Proposal North Structure - 华南理工大学继续教育学院.ppt

戴尔－直接经营为客户创造价值 ;议程;直接经营的商业模式; 三大核心地理业务区 美洲，欧洲，亚太地区/日本 制造工厂 美国得克萨斯州奥斯汀 美国田纳西纳什维尔 巴西 Eldorado do Sul 爱尔兰利默里克 马来西亚槟城 中国厦门 ;资料来源：IDC Q2 2003; 戴尔在中国;面向客户的企业; Dimension 台式机 Inspiron 笔记本 及部分企业级产品 人人能用的系统 采用必威体育精装版的技术 转换简便 中小型企业 个人使用 / 较小的部门 ; 从设计、开发到交运， 全过程高度关注产品可靠性 设计中充分考虑实际使用中可能遇到的各种问题 散热设计（Hyper Cool ?专利技术） 防震设计（Strike Zone ?专利技术） 其他设计 设计/开发测试及失败情况后果分析 (FMEA) 每一个新品都经过严格的设计测试 改进和提高新产品可靠性 供应商资格认证及管理 数据及趋势分析 供应商资格认证 持续监管和改进 生产开箱 (Out of box experience - OBE)测试 从生产线上随机抽取样本进行测试，确保 Dell 的各项系统均按客户的要求提供产品和附件 随机抽取即将出厂的制成品进行测试，确保交付高质量的产品; 最可靠稳定的笔记本;标准化为企业客户带来 最高价值和投资回报…; 以更少的人力资源、更低的费用运营业务 IT必须推动生产力及业务效率的提高 CFO/CEO对主要IT支出的审查更严格;专有技术; 标准化有助于降低总体拥有成本和提高投资回报率;戴尔的企业级产品;戴尔 “可扩展企业级计算”帮助企业获得 最佳的ROI，最低的TCO;向外扩展. 在需要时增加多个行业标准的构建模块，不断地扩大企业架构 向上扩展. 通过部署更大、更昂贵的专有技术系统，是企业及架构提升;目前：标准化正在三层结构间演变;标准的构建模块高了性能 ;2台 4Ps 对比 X445 8P;花费更少、收获更多Microsoft Exchange 在4-路服务器上较在8-路服务器上运行更好 ;SAN;网络存储;随着业务增长逐步支出;Internet/;高性能计算也正在实施标准化;我们的目标：通过标准构建模块建立动态架构;标准化使戴尔在全球范围内 获得成功…;全球增??速度: NO.1;在Intel服务器 满意度和品牌转换方面排名#1 ;Source: Technology Business Research Study Q103 Corporate IT Buying and Customer Satisfaction;行业领导者选择戴尔;Lenovo; 戴尔中国客户中心;亚太客户服务中心提供支持;l;中国企业客户选择戴尔;戴尔行业合作伙伴;来源于客户  服务于客户